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认证现场,工作人员通过悬挂条幅、发放宣传资料等方式,为群众解答社会保险待遇领取资格认证问题,耐心讲解养老保险政策、办理流程、养老保险待遇查询等相关知识,并协助他们现场完成相关手续。
村民 谢兵武:我们两口子年龄大了,不会操作,工作人员耐心地教我,一会儿就做完了。
对于行动不便、身体不适的老人,工作人员为他们提供上门认证服务,让老人只需“张张嘴、点点头”就能成功认证。此次活动不仅提高了群众对社保政策的知晓度和参与度,还切实解决了老年人“行动难、操作难、认证难”问题,为群众办实事、解民忧。
(记者:韩颖 朱洵)
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