拉萨贡嘎国际机场春运乘机出行指南之办理值机、登机手续篇

政务   2025-01-21 15:36   西藏  

正文共:2010字 1图,预计阅读时间:10分钟。


今天,我们为大家科普一下乘坐飞机时所说的“乘机”是什么意思,以及春运期间,在拉萨贡嘎国际机场(以下简称:拉萨机场)办理值机、登机过程中需要注意的相关事宜。请广大旅客朋友查收。


01

提前到达机场


♢春运期间,为确保您的旅途顺畅,请您规划好出行时间和路线,建议提前2小时到达机场办理值机、安检手续。


♢涉及从拉萨机场乘坐国际航班出港的旅客,建议您提前3小时达到机场办理包括值机、检验检疫、海关检查、边防检查、安全检查等手续。

什么是值机以及截载


♢值机是指旅客在乘坐飞机前,通过线上平台或线下柜台办理乘机登记手续的过程,包括办登机牌、收运托运行李和安排座位等手续。


♢值机截载时间就是我们常说的航班截载时间,是指规定的旅客值机、行李托运等手续办理的截止时间。设置航班截载时间是为了确保机场和航司有足够的时间来完成航班起飞前的各项准备工作,确保航班安全、按时起飞‌。拉萨机场航班截载时间为航班计划起飞前40分钟。这意味着,虽然旅客购买了这趟航班的机票,但如果晚于这趟航班的截载时间,就无法再办理登机牌和托运行李,旅客将“误机”,无法登上这趟航班。


值机方式


值机方式有多种:网上值机、机场自助值机、现场人工柜台值机等。拉萨机场T3航站楼三楼出发大厅可为旅客提供人工值机、自助值机、自助行李托运服务。


♢网上值机(电子登机牌办理)
为了节省时间,您可以选择网上值机服务。网上值机可通过航空公司或航旅纵横等APP完成(部分航空公司航班可能未开通网上值机,请以实际情况为准),只需输入相关信息即可获取电子登机牌,无需再到柜台排队等候。办理了网上值机,如果需要托运行李,可以在到机场后使用自助行李托运设备办理行李托运(暂不支持西藏航空航班)或到相应人工值机柜台办理。


♢机场自助值机(自助选座并打印纸质登机牌)
拉萨机场设有22台自助值机设备供大家自助办理值机,设备分别位于C/D岛、E/F值机岛值机区域入口前(T3航站楼三楼2号门两侧)以及B值机岛岛头。请您使用居民身份证等有效乘机证件,按照屏幕提示进行操作。
办理范围:非联程客票,年龄区间在13岁-59岁且有充足时间的旅客。


♢机场自助行李托运设备(自助行李托运+打印纸质登机牌,暂不支持西藏航空航班)

E值机岛的E01-E08柜台区域共投放了8台自助行李托运设备,该设备支持一站式值机选座及行李托运办理,设备自带操作步骤视频教学,操作不复杂,请您持居民身份证等有效乘机证件,按照屏幕提示进行操作。
办理范围:非联程客票、年龄区间在13岁-59岁且有充足时间的旅客。


♢现场人工值机柜台

建议您出行前通过购票网站或购票APP等,指导自己乘坐的航班所属航空公司。T3航站楼设有B、C、D、E、F、G六个值机区域。西藏航空航班:F、G岛,其它航司航班:B、C、D岛。特殊柜台具体分布如下:

航空公司

柜台

值机服务范围

西藏航空

 

G-06

头等舱/公务舱旅客

G-05

军人、消防救援人员,白金卡/金卡旅客

G-01

老弱病残孕等特殊旅客

G-02

急办旅客

其他航司

D05-D08

头等舱/公务舱/白金卡、金卡持卡旅客

C-02

军人、消防救援人员

B-01

老弱病残孕等特殊旅客、急办旅客

备注:未注明的其他柜台为经济舱旅客值机柜台。具体请以现场实际展示为准。


如果您到航站楼时,距离航班起飞时间不足50分钟,请到相应急办柜台寻求帮助。

02

托运小知识


♢根据民航局规定,超大、超件、超重行李(简称“三超”行李)禁止携带进入客舱,否则可能会面临二次托运、二次安检。这不仅会耽误您宝贵的出行时间,还可能造成行李无法与您同机运输、延迟交付等情况。请您提前检查行李是否符合航空公司的规定,如携带“三超”行李,请务必提前办理托运手续,以免影响您的行程。


♢在办理行李托运时,请不要在托运行李中放置充电宝、锂电池、打火机、火柴、氧气罐、易燃易爆、贵重易碎等物品,以确保托运行李符合规定。

登机指南


通过安检后,您就可以对照登机牌上的登机口信息,前往相应登机口候机。正常情况下,飞机舱门会在起飞前10分钟关闭,所以请您注意截止登机的时间,至少在航班起飞前20分钟到达登机口,且不要远离登机口区域,以免听不到登机广播。

如果登机牌没有打印登机口号码怎么办?
这是因为各种因素,登机口还没有分配,请您在航班起飞前40分钟,在出发候机大厅的航班显示屏幕上查看对应航班号码,查找登机口或咨询机场工作人员,同时留意机场广播内容,关注航显信息。

03

注意事项


♢安检行李开包台:有托运行李的旅客,请您在办理完行李托运后,前往安检行李开包台关注开包屏显上有无自己的姓名信息,等待3分钟后无自己姓名显示即可离开。如有,请您及时配合安检员开包检查。开包显示屏在各个值机岛岛尾。


♢忘带身份证或者身份证遗失、过期等情况,该怎么坐飞机?

您可在微信小程序输入“民航临时乘机证明”或扫下图二维码,完成填写相关信息,生成二维码即可办理乘机、过安检。



♢春运期间,旅客出行较为集中,容易因交通堵塞等原因影响出行效率,建议您留出充足时间余量,避免发生意外情况造成误机。


拉萨机场温馨提示您:如遇问题可致电拉萨机场客服热线0891-96222(人工客服时间 6:30-20:30)。


来源:民航西藏自治区管理局

编辑:洛桑旺久

审核:刘步阳


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