近日，省市场监管局在2024年“世界标准日”纪念大会上发布了2023年安徽省标准化发展状况白皮书，我市的《流浪救助新标准 推动铜陵救助事业高质量发展》作为十六个标准化实践案例之一成功入选。
此实践案例是基于铜陵市流浪乞讨人员救助站救助管理服务国家级标准化试点项目，项目已于2023年建成验收。项目建设过程中，我市紧紧围绕以下三个方面着力提升流浪乞讨人员救助服务水平，一是全流程构建标准，建立了覆盖流浪乞讨人员救助管理工作全流程的标准体系；二是全链条宣传标准，通过在救助站内设计宣传标语，定期开展交流和座谈活动，优化标准实施效果绩效考核等措施使标准化理念成为指导实际工作的行动自觉；三是全方位贯彻标准，根据受助人员特点，提供针对性的救助服务，满足不同受助人员的服务需求。据统计，救助站年均救助各类流浪乞讨和遇困人员达1000余人次，实现了我市流浪乞讨人员救助工作质的飞跃、量的变革，促进了救助管理事业的高质量发展。
该实践案例的成功入选是对我市标准化助力流浪乞讨人员救助工作的极大肯定，下一步，市市场监管局将继续强化标准引领，促进救助能力和管理水平提升，持续加强对工作中科学方法和实践经验的总结提炼，形成可复制、可推广的铜陵经验，在行业内复制、推广，使“救助站”成为“幸福驿站”。
编 辑 / 潘怀琴
监 制 / 郑 冬
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