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11月8日,魁省通过了一项关于价格透明度的,旨在打击哄抬价格的行为法案,为小费和超市杂货价格制定了规则。
新法案建议,小费必须根据税前账单计算。超市杂货店如果标错价,$15元以下的商品将免费。
魁省第72号法案由司法部长Simon Jolin-Barrette提出,旨在“保护消费者免受滥用商业行为的侵害,并在价格和信贷方面提供更好的透明度”。
新规变化包括澄清食品杂货和汽油价格、提供小费做法框架以及限制上门推销HVAC暖通空调。
现在,商家企业在计算建议小费时必须排除省级和联邦销售税。
例如税前$100加元的餐厅账单,建议小费根据$100加元计算,而不是根据税后总额$114.98加元计算(魁省的销售税大约15%)。
所以15%小费,小费选项将显示$15加元,而不是$17.25加元。
顾客将保留决定给多少小费的选项,并且每个小费选项都必须同样突出强调。
“在餐厅,越来越多人发现自己在(支付)终端面临压力。”
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Jolin-Barrette提到了一项调查,62%的加拿大人表示,由于刷卡机提供的选择,他们留下的小费比预期的要高。
不过,新法案不会禁止刷卡机在没有餐桌服务的情况下索要小费,比如在面包店这些不提供堂食的地方。
另外,新法案也要求超市杂货店明确标明哪些食品需缴纳联邦商品及服务税GST和魁省销售税QST。
牛奶等基本食品杂货免征GST和QST,而冰淇淋和燕麦棒等零食则需纳税。根据第72号法案,食品杂货税额必须在付款时显示。
如果可以单独购买散装和捆绑食品杂货,杂货店还必须显示每单位价格,以方便顾客比较价格。
当某件商品打折时,必须在较低价格旁边清楚地标明正常价格。
最后,与会员价格相比,非忠诚度计划会员的价格区别必须足够明显。
法案还规定,结账时扫描的商品价格高于商家宣传的价格时,需增加向消费者提供的补偿。
当结账时扫描器读取的价格高于显示的价格时,赔偿的折扣从原来的$10元增加到$15元。如果扫描的价格不正确,$15元以下的商品将免费。
法案还限制(但不禁止)涉及负资产的所谓“气球式”贷款,也就是将还没有还清的汽车债务添加到他们购买的新车贷款中。
Jolin-Barrette表示,“在某些情况下,市民发现自己支付的费用是车辆价值的2倍。”
“气球”的价值越大,买家分期付款的时间就越长,会产生其他负面影响。
“当车辆的使用寿命短于融资期限时,几乎不可能摆脱债务漩涡。结果是债务再次被推迟,旧车没有了,但消费者依然还要为此付款。”
政府设定的条件还包括经销商在签订合同之前,要明确告知消费者贷款包括之前的债务,以及要在合同中明确包括之前债务的金额。
Jolin-Barrette还想给供暖和制冷设备以及隔热和净化服务等行业带来新秩序,消费者保护局每年收到关于此行业的400起投诉。
他还提到上门推销员的“不公平和欺骗性做法”,例如有一些承包商会提出检查阁楼,并声称通过展示在其他地方拍摄的照片发现了霉菌,然后骗屋主购买他们本不需要的物品和服务。
新法还规定,上门推销员不得签订供暖或空调设备(如热泵),或净化或隔热服务的销售或租赁合同。
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