加强治理队伍建设，广泛吸纳社区两委、在职党员、离退休干部、楼栋长等党群骨干力量，赋能组织活力。探索“1234”楼栋长工作法。即绘制楼栋民情1张图，采取“线上+线下”2种方式，搭建党群议事会、小区志愿服务、小区自治管理等3个居民自治平台，构建“小区党支部+业委会+物业公司+楼栋长”4位一体工作格局。小区通过“开门纳谏”“周六项目经理接待日”“微心愿”征集等方式，收集居民问题和需求形成“为民服务清单”，逐步构建起自我服务、自我教育的良好自治局面，推动各类矛盾纠纷就地解决。凤阳五村小区连续4年物业费收缴率100%，真正做到小区零上访、物业零投诉、党组织零距离。
图丨青年团员志愿者开展“敲门式”服务
图丨定期公示收集到的问题和协商结果
图丨联合中山医院开展义诊志愿服务活动
来源丨瑶海区委组织部 三里街街道 供稿丨焦健 葛晓宇
编辑丨祁立栋 责编丨贾海钧 终审丨耿勇
