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主动担当作为，持续优化服务机制。根据园区企业发展需求，建立了一套完善的人社工作进园区机制。通过组建“人社工作进园区”服务团队，建立人社服务专员，明确职责分工，全面实行就业创业指导、社保办理、劳动维权等各项人社业务“专人专管、专人负责”，实施专业化和精细化服务。同时与园区管委会密切协作，定期召开联席会议，针对园区企业在经营过程中出现的重点、难点问题深入分析、综合研判，提出解决方案，为园区企业稳健发展构建起坚固的服务堡垒。
聚焦破解难题，助力企业安心经营。常态化深入园区企业调研，收集企业诉求。一是县镇共同发力，全力破解企业招工难题。成立企业用工保障领导小组，县人社局主要领导担任组长，分管领导和园区主管部门、企业所在镇分管负责人担任责任组长，县人社局相关股室负责人、镇稳岗就业负责人具体协调主抓，并为每个重点企业配备1名用工保障员，精准掌握企业用工需求，同时采取线上线下相结合的方式，多形式开展招聘活动。线上利用“紫阳人社”公众号、就业信息网等平台发布企业岗位信息；线下举办招聘会、离校未就业大学生走进园区活动、进村入户发岗位招聘信息册页等，今年以来，共举办各类招聘活动57场，线上直播带岗95场次,发送岗位推送短信17余万条，成功为园区企业及县内其他重点企业招聘员工677人，有效缓解了企业用工难题；二是实施岗位培训，提高员工技能水平。根据园区企业用工特点和企业需求，针对性的组织开展企业员工岗位技能培训，截至目前，共举办企业员工岗位技能培训8期、267人，员工的专业技能水平得到了显著提升，为园区企业在产业升级和创新发展过程中提供了坚实的技能人才保障；三是努力改善环境，稳定企业员工队伍。根据企业实际状况，支持企业为较远的务工人员提供食宿及相关便利，给予员工人文关怀。先后协调妇联及公益组织，帮助企业在厂区内设立“儿童之家”，让员工实现“加班、看娃”两不误，为员工全身心地投入到工作中提供了基础保障。协调住建、卫健等相关部门调拨方舱厢体房30个，有效解决了紫阳臻琪纺织科技公司、紫阳中涛纺织科技公司、爱多宝动漫文化公司等园区企业员工住宿不足，餐厅面积不够等问题，为企业的正常生产运营创造了良好的硬件环境，进一步稳定了员工队伍。
强化用工指导，构建和谐劳动关系。立足部门职能，建立劳动保障监察网格化管理体系，深入园区企业开展用工指导。重点针对劳动合同签订、工资支付、社会保险参保、劳动保护等与员工切身利益息息相关的关键环节，为企业提供全方位、多层次的咨询服务，有效降低了企业在用工过程中可能面临的诸多风险，促进用人单位与劳动者之间建立和谐稳定劳动关系。今年以来，共开展日常巡查及用工指导80户，涉及企业员工3114人，同时广泛开展劳动保障法律法规宣传工作，为企业高质量发展营造了“健康、有序”的用工环境。
作者：任杰
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