闻风而动办实事
主动作为听民声
接诉即办解民忧
扎实办好民生事
清除垃圾站异味
解决居民烦心事
近日，霍营街道龙锦苑东一区8号楼新搬来的业主刘女士向居委会反映：“自己家离垃圾站近，垃圾桶的异味太大了。”
接到居民诉求后，社区相关负责人第一时间带领工作人员前往8号楼垃圾站点实地查看，随后与诉求人刘女士见面沟通，向其解释垃圾点位无法更改地址的原因。
次日，社区相关负责人带领施工单位的工程人员来到现场，着手对桶站进行“升级改造”，详细向施工方说明改造要求：将垃圾站的出入口改向西侧，对着单元门一侧利用宣传栏挡住；利用阳光板做雨搭，既不影响居民投放和环卫清运，也能避免雨水进入垃圾桶，减少异味的产生。历时两天，改造后的垃圾桶站“旧貌换新颜”。
改造拐弯坡道
便捷居民出行
前段时间，家住天通苑北街道天通苑西三区33号楼4单元的居民反映：自己所住单元门口斜坡下方经常有电动车占道，导致婴儿车无法通行，希望社区能尽快解决。
接诉后，天通苑北街道立即协调西三社区居委会进行处理。经社区居委会与物业沟通协调，物业对单元门口的坡道进行了施工改造，将坡道方向改为单元门直对方向，取消原拐弯设置。
改造后坡道口直对楼前主路，坡道口无法停放车辆，彻底解决了停车堵住斜坡出入口的问题。事后，该居民对社区居委会能够及时解决问题表示十分满意。
断电抢修刻不容缓
为民解忧从不停歇
前段时间，宏达兴公司所属新永安物业接到沙河镇五金宿舍楼居民报修停电。得知情况后，物业工作人员即刻出车赶赴现场。
五金宿舍楼属老旧小区，电力线路老化、设施陈旧，因用电量超负荷导致电线烧断。新永安物业维修人员找到停电原因后，立即联系供电所工作人员共同进行维修。最终，经过各方排查、检修，抢修工作顺利完成，小区于当日22时17分恢复供电。
立足群众需求
解决用水问题
前段时间，南邵镇北邵洼村网格员在日常走访过程中发现，有部分村民家里自来水管压力不够，出水困难。为了不影响村民的日常用水，北邵洼村“两委”立即组织维修人员赶到现场勘查，核查具体原因，力争解决村民的“用水难”问题。
经过仔细排查多处管道，在村北主管道处发现漏点，该漏点造成了北邵洼村的整体水压偏低。随后，由村委会联合维修人员对供水压力较低区域进行全面排查，并商讨出既快捷又可靠的维修方案，对存在的漏点进行全面修复。维修现场，维修人员和村委会将水管道挖开，更换好新的水管后将水管重新连接。经过半天的维修，顺利完成了供水管道检查修复工作，恢复了北邵洼村村民的正常生活供水。
END
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