为进一步树立典型、提振精神、再创佳绩,特开设“一线先进人物图鉴”专栏,对2024年上半年表现优秀的一线先进人物进行集中风采展示,汲取榜样力量,奋进下半年。
本期,让我们一起走近优秀售前经理。
售前经理们代表了公司的专业技术水平
是“销售”与“项目”团队之间的“桥梁”
他们充分运用和发挥技术特长促成业务合作
为公司提升业绩创造了条件
刘烨
三十年始终如一
刘烨,近30年来始终如一地投身于企业信息化、数字化、智能化的咨询规划事业。他主持过多项合同项目应用系统的研发,还参与过国家智能制造试点示范项目的申报与实施,刘烨不仅具备深厚的专业技能和行业知识,还拥有丰富的项目经验。
面对客户多样性的需求,刘烨从不轻言放弃,他深入客户的工作现场,耐心倾听客户的每一个需求,细致入微地了解和分析客户业务的现状和问题。在这个过程中,刘烨总能迅速抓住问题的核心,提出有针对性的整体解决方案。他的方案不仅技术先进、可行性强,而且贴合客户的实际需求,解决客户的痛点。正因为如此,刘烨在多家单位的项目售前工作中深受客户的信赖和认可。他的专业能力和服务态度受到了一致好评,在他的努力下,许多项目都成功签单,为公司赢得了业务机会。
刘烨的工作不仅赢得了客户的赞誉,也在公司内部树立了榜样。他的成功经验和工作态度成为了公司培训新员工的宝贵教材。
赵文博
成长与蜕变、专业与热情
赵文博,自2018年大学毕业以来,一直在软件研发领域深耕细作,从一名初出茅庐的应届生,逐步成长为能够独当一面的信息化建设工程师。他始终保持积极学习的态度,虚心向同事请教,细心积累工作经验,对待每一项工作任务都认真仔细,力求做到最好。
担任售前经理的过程中,赵文博展现出了出色的专业素养和沟通能力。他坚持倾听客户需求,深入了解客户背景,为客户量身定制最合适的解决方案。他积极跟进潜在客户,根据不同的客户类型制定有针对性的跟进计划,确保潜在客户的转化率。在项目建设前期,赵文博更是发挥着举足轻重的作用,他统筹人力、物力等资源,对项目可能面临的风险进行全面评估和分析,确保项目的顺利推进。他在工作展现出的专业与热情,在团队中得到了广泛认可和赞誉。
赵文博以自己的实际行动,展现了当代青年的担当与奉献,他的每一份付出和努力,都将为公司的发展注入强大的动力。
刘孝军
对客户负责到底
刘孝军,自加入公司以来始终坚守在售前岗位,面对各种复杂且具挑战性的项目,他与团队紧密配合,制定出既符合客户期望又具有创新性的解决方案,一步步成为公司售前团队的中坚力量。
售前技术支持是一项充满挑战的工作,刘孝军总能以他的专业素养和丰富经验应对自如。在某数字化建设项目中,他展现出了非凡的能力。刘孝军与客户保持了密切联系,以出色的沟通能力和服务意识,通过多次的方案演示和详尽的解答,成功赢得了客户的信任,最终签订合同。除了专业技能,刘孝军还非常注重客户服务的延续性,关注客户后续需求和反馈,他主动提供及时、周到的服务支持,客户满意度得到了极大提升。他坚信,对客户负责到底的态度是售前技术工作取得成功不可或缺的一部分。
刘孝军的专业能力和服务理念,为公司树立了良好的形象,在他的带领下,团队努力为客户提供更加全面、周到的服务支持。
投稿 | 数字智造事业部、软件研发部、系统总体部
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