为持续维护辖区社会秩序和谐稳定，不断提升矛盾纠纷的掌控力、化解力，积极回应好、解决好、落实好群众期盼诉求。吉木萨尔县公安局二工派出所结合辖区实际情况，扎实开展矛盾纠纷化解工作。
强化走访排查，掌握工作主动。以“百万警进千万家”“我为群众办实事”等活动为契机，组织警务室民警辅警通过入户走访、日常检查等方式，深入了解社情民意，广泛征求群众意见，在与群众交流沟通中发现矛盾纠纷，主动了解群众诉求，做到早发现、早控制、早疏导、早化解。
强化多元调处，提升调处能力。坚持调解优先原则，积极协调相关部门完善联合调解机制，在查清事实、分清责任的基础上，了解当事人双方不同的态度和诉求，发挥群众工作优势，晓之以理、动之以情进行疏导教育，消除矛盾双方积怨、隔阂，力争通过调解的方式解决纠纷。
强化宣传教育，增强法治意识。坚持“以防为主、调防结合”的工作思路，将民警辅警日常走访和群众宣传教育有机结合，民警辅警通过发放宣传资料、以案释法、现场答疑等方式，向辖区群众宣传预防电信网络诈骗、农村赌博、道路交通安全等相关法律法规知识，为群众分析利弊，教育引导群众运用法律武器、采取有效途径表达合理诉求。
下一步，吉木萨尔县公安局二工派出所将持续探索矛盾纠纷排查化解的新途径、新方法，提高工作成效，真正将矛盾纠纷化解在基层一线，把平安幸福守护在群众身旁。
