近日,商圣街道幸福社区成功解决了一起辖区居民工资拖欠问题,保障了居民的合法权益,维护了辖区社会环境的和谐稳定。
据了解,今年5月份,朱先生在县城某店工作,店家欠薪1万余元,却迟迟不予支付,后自己去外地谋职,期间多次与店家沟通无果。无奈之下,朱先生通过12345政务服务热线反映。
民有所呼,我有所应。幸福社区了解情况后,积极行动起来,多次到店家走访,深入了解情况。整理证据、核实信息、联系网格民警一同与双方当事人进行面对面调解。调解过程中,耐心倾听双方诉求,网格民警普及相关法律法规知识,力求在法理与情理之间找到最佳平衡点。经过多轮不懈努力与真诚沟通,店家承诺马上将拖欠的工资如数支付给朱先生,这场持续七个月的讨薪风波至此画上圆满的句号。
此事件的圆满解决,彰显了商圣街道幸福社区在保障居民权益方面的坚定立场与执行力,也进一步巩固基层社会治理的和谐基石,有效避免矛盾激化,维护社区稳定,提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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