民生无小事，枝叶总关情
城关街道
始终坚持于细微之处入手
聚焦民生，主动“向前”服务
办好民生小事，解决急难愁盼
不断增进民生福祉
提高群众生活品质
让居民群众更有获得感、幸福感、安全感
“我们这社区之前晾衣杆少，一到好天儿都得抢着用。现在社区给我们多安了好几个晾衣杆，可真是太好太方便了！”随着一排排崭新的公共晾衣杆正式“上岗”，困扰着福星家园社区居民们的晒衣晾被问题终于得到了解决，暖心服务赢得了居民连连点赞。
据了解，九洲兴达家园A区1号楼与2号楼居住居民比较集中，晾晒衣被需求较大，由于公共晾衣杆数量不足，有时部分居民会在健身器材、绿化带里“见缝插针”，乱牵乱挂不仅影响了其他居民生活，极易引发邻里纠纷，也成为创城中的一大难题。
晒衣晾被虽然是生活中的平常小事，却牵动着众多居民的心。为了彻底解决居民晾晒需求问题，福星家园社区党总支充分发挥党建引领作用，带领社区工作人员到九洲兴达家园A区1号楼与2号楼全面摸底调研，收集居民需求，广泛征集建议，稳步推进选址、询价、资金审批等环节，最终确定安装方案，在不影响居民停车、出行的情况下，因地制宜，在1号楼与2号楼车棚附近增设8根公共晾衣杆。随后，考虑到其他区域居民的晾晒需求，福星家园社区逐步推进晾衣杆“全覆盖”建设，在福星家园A区、福星家园C区，福星家园新B区、福星家园B区共增设晾衣杆32处，从根源上解决了晾晒问题，让大家切切实实“晒”出“幸福感”。
“麻烦你们快来帮我看看吧，家里厕所水流总是特别小，没法儿正常使用，我岁数大了，也搞不懂哪出现问题了。”近日，新东关社区兴房苑小区88岁的王大爷焦急地来到居委会求助。王大爷是独居老人，孩子常年都不在身边，自己又年龄大，遇到这样的问题便第一时间想到了居委会这个“贴心人”。
社区相关负责人了解情况后，立即带领社区工作人员到王大爷家中查看情况，首先查看了楼下的自来水井，同时联络王大爷楼栋的其他居民，了解近期在使用厕所时是否有水流变小的情况，经过细致排查和了解情况后，自来水井和其他住户的水流均是正常运行，确定了是王大爷家水管出现问题。
“我们判断可能是管道有淤堵或破损，导致水流变小。”找到问题根源后，社区相关负责人立刻安排了社区的工作人员，对王大爷家的水管进行清理，并且帮王大爷把马桶水管换新，经过工作人员有效处理后，水流已恢复正常。王大爷高兴地说：“谢谢你们这么快就到了，帮我修好了水管，解决了我的大难题啊！”
居民的每一件“民生小事”
都是街道的“心头大事”
下一步
城关街道将持续提升治理能力
和管理水平
把惠民生的事办实、暖民心的事办细
顺民意的事办好
让群众的获得感成色更足
幸福感更可持续、安全感更有保障
信息来源：城关街道
