“会员即将到期，
今晚12点将自动扣款
如有疑问请拨打****”
明明没开通过会员
却被告知要扣费？
甚至有人表示
从来都没有买过该电商的商品
还是让部分群众上当受骗
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近期，连续两天有事主报警称收到“东方甄选”短信，内容为：“会员期满，即将自动扣费。”有人回拨客服电话后，一步步落入骗子的陷阱，在通话中提供了银行卡号、密码和验证码等信息。最后，发现卡内钱款被转走。
10月26日，该电商平台发表官方声明。
➤第一步：冒充各大平台官方客服人员
诈骗分子通过非法渠道获取事主信息，冒充电商平台客服，通过短信、电话联系事主，谎称事主开通的会员已到期，即将扣除下一期会费，费用通常较高，金额几百至几千元不等。
➤第二步：以各种理由诱导转账
诈骗分子会以“验证银行卡资金”“操作失误”“验证失败” 等，要求用户进行一系列操作。常见手段包括让用户将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证，或者指导用户联系“专业客服”、点击其发送的网站链接、下载特定APP、在APP中绑定银行卡；有时还会诱导用户下载手机屏幕共享软件，通过屏幕共享实时掌握用户操作情况。
➤第三步：实施诈骗
诈骗分子以“保护用户钱款”为由向用户索要银行卡验证码，让用户将钱款转至所谓的“安全账户”，并承诺验证结束后会原路返回资金。然而，用户一旦完成转账，钱款便会被诈骗分子转走，且不会返还。
凡是接到自称任何平台客服人员电话、短信，都要谨慎对待，凡是提到有关“钱”的信息，都要仔细核实对方身份，感觉可疑但无法确定，可以拨打反诈热线96110进行咨询。一旦发现自己被骗，请保存好与对方的聊天记录、转账凭证等证据资料，及时报警。
信息来源：房山政法微信公众号
信息来源：房山公安分局
编辑：王侠 王晓菊
审核：武宏 武霞 马妍
