11月11日上午，一位拄着拐棍、颤颤巍巍的老人来到漂河派出所综合服务窗口。由于年事已高，老人和民警的交流并不顺畅，随后老人焦急的比划着手语并从怀里掏出一把证件。一张红色的退役军人优待证赫然在列，从老人断断续续的话语里，民警得知，老人名叫刘庆海，今年已经94岁，是一位参加过解放战争的退伍老兵，想要补领身份证。
出于对英雄的敬意，户籍民警自掏腰包为老人申领了身份证。所领导得知此事后，高度重视，鉴于老人行动不便且住得远，安排民警“送证上门”。
接到民警送来的身份证，老人激动不已，紧紧拉着民警的手，连连说着感谢，称赞派出所服务周到。
下一步，漂河派出所将以综合服务窗口为依托，全力以赴解决人民群众的切实问题。他们将以“小窗口”展现“大服务”，以“小举动”传递“大温暖”，切实提升群众的安全感和满意度，努力构建和谐美好的警民关系。
来源：漂河派出所
编辑：赵心鸣
初审：石跃
复审：林涛
终审：李景卓
