苹果应用商店下载DeepSeek遭遇“李鬼”，已有50多人投诉要求退款

时事 2025-02-05 18:18 湖北

近日，由杭州深度求索人工智能基础技术有限公司研发的国产AI大模型DeepSeek迅速爆火，其在各大应用商城下载量不断飙升。

与此同时，九派财经记者在苹果手机应用商店App Store发现，当用户检索“DeepSeek”时，搜索排名第一是一个名为“DreamDesk中文版AI人工智能体”（以下简称：DreamDesk）App的广告。该App已获得3.6万个评分及评论，其中多个热门评论的用户均表示自己在搜索DeepSeek时因该App位于搜索结果第一而错误下载，并被误导支付了198元的永久会员费用。

苹果手机应用商店DeepSeek检索结果。图源 | App Store截图

在消费投诉平台黑猫投诉上也出现了上述指控，目前已有50余条相关投诉。其中大部分投诉者支付了会员费用。根据App Store介绍，DreamDesk内购买会员项目根据有效期不同，价格从38元至198元不等。

App Store与黑猫投诉相关投诉内容。图源 | 官网截图

对于上述情况，苹果产品与技术支持客服告诉九派财经，苹果官方在接到相关投诉后会进行记录并反馈，用户对App付费有异议投诉或申请退款后48小时内将进行处理。

App Store显示，DreamDesk的发布人为“智李”，备案号为“苏ICP备2024060527号-1A”。但九派财经记者通过在工业和信息化部政务服务平台检索发现，上述备案号所属的应用名称为“恋恋笔记本”，主办单位名称为“赵道凯”，审核通过日期为2025年2月5日。对此上述苹果客服表示，相关备案号系应用开发者审核上传，对于记者反映的问题将反馈至开发者部门进行处理。

相关备案号查询结果。图源 | 工业和信息化部政务服务平台官网

目前DreamDesk登上苹果应用商店“效率”类第4名，排名位于其身后的有百度网盘、Kimi智能助手、迅雷等知名App。

App Store的搜索广告功能发布于2016年秋季。时任苹果App Store在四大平台推广的高级副总Phil Schiller曾透露，65%的应用下载都由搜索带动。

据了解，应用提供者可以通过设置关键词在App Store搜索结果中进行投放广告。目前，搜索广告其他手机厂商的官方应用商城中均有应用。以小米应用商城为例，目前搜索DeepSeek，排名第一的App为Kimi智能助手。

根据2024年苹果发布了一项关于“App 生态系统在中国”的新研究报告显示， App Store生态的销售额总值大约有37630亿元（人民币），其中广告收入达到1840亿元。

苹果应用商店检索“DeepSeek”广告已更改为“纳米AI搜索”。图源 | App Store截图

截至记者发稿前，九派财经记者实测发现，在App Store检索“DeepSeek”排名第一的App已经改为360旗下的“纳米AI搜索”。

来源：九派财经

记者：舒家奎

编辑：万珮

微信编辑：齐铭

审核：凌山

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