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社区老人多，道路狭窄，老年朋友出行受限，怎么办？遇到难题，社区党委出面协调昆明公交公司，为居民开通了公交专线，后来根据实际又变成“招手停”式公交车。如今，穿行在社区的公交车，极大方便了社区群众的出行，不仅能买菜、就医、接娃，甚至还能根据需要，变身“旅游巴士”……
今天，我们一起来看看昆明市五华区大观街道三合营社区的新鲜事。前不久，社区居民潘阿姨正在社区里散步，突觉冒汗乏力、心跳异常。随同的家人惊慌失措之下，连忙向社区工作人员求助。
“我们了解了潘阿姨的情况，并和其家人商量后把她扶上车，几分钟后就把她送到了昆明医科大学第一附属医院。因治疗及时，潘阿姨很快康复出院。”三合营社区党委书记、居委会主任罗霄介绍，三合营社区常住居民1万多人，其中老年居民占比30%以上。因社区距离菜市场和大型商超有一定距离，居民日常买菜并不方便；辖区道路条件限制，大型公交车无法进入，乘车成了社区大多数老年居民的难题。为此，社区党委与昆明公交集团第25车队党支部取得联系，经过两个党组织的专题调研论证，连接昆明医科大学第一附属医院、篆新农贸市场和篆塘公园的“买菜+就医+娱乐”公交专线开了起来。![]()
社区居民招招手，公交车就会停在面前。三合营社区党委供图
后来，工作人员发现，因站点少，居民要走较远的路才能乘车，还是不够方便。为此，两个党组织再次协商，最终取消了站点，将社区公交改成“响应式公交”，即“招手停”。
“居民只要看到‘响应式公交’，招手即停。”罗霄说，当初为解决居民“买菜难”的社区巴士，变成了可预约搬家、拉大件等定制服务的“响应式公交”和“120式”的“应急公交”，真正把社区公交开到了居民“心坎”上。乘坐过“响应式公交”的居民都觉得既实惠又方便。今年，针对社区老年人想到周边游的实际，两个党组织又出面协商，开通了“旅游式公交”服务。从4月开启第一期宜良樱花谷游到现在，已有两三百位老人参加了社区巴士一日游，最多时一次就有30多位老人参加。
“‘社区巴士一日游’服务行程由公交公司负责组织，老年人只需支付较为优惠的费用，就能到周边景区参观。”罗霄说，结合社区老年人接送孩子的实际，一日游的行程还可根据学校放学时间作灵活调整，假期则会推出多日游、亲子游等个性化服务，居民也可提出建议进行个性化旅游路线定制。终审 | 陈世杰
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