涉县招岗收费站深夜助困
温暖货车司机寒夜之心
2025年1月3日深夜12点20分,涉县招岗收费站发生了一件温暖人心的事。长途货车司机李师傅在驶离收费站后,因检查轮胎气压时不慎将车门反锁,钥匙遗落车内,身着单衣的他在寒风中孤立无援,冻得瑟瑟发抖。
在这紧急时刻,招岗收费站收费二班班长高伟伟发现了在收费岗亭外求助的李师傅。高伟伟迅速了解情况后,立即带领收费员江亚鹏从便民服务柜中取出工具箱,前往现场帮助李师傅排查故障。
面对寒冷的天气和复杂的车锁结构,江亚鹏凭借曾在修理厂工作的经验,不畏严寒,双手冻得通红也未曾退缩,专注地操作着工具。经过不懈努力,他们最终采取卸下车头后视玻璃的方式,成功打开了车门。李师傅的脸上顿时绽放出欣喜的笑容,对收费站工作人员的帮助感激不已,紧紧握着他们的手连声道谢。
涉县招岗收费站全体员工始终贯彻“服务无止境”的理念,他们以实际行动诠释了乐于助人的美德,展现了新时代交通人的责任与担当。在平凡的岗位上,他们传递着正能量,为过往司乘的平安出行保驾护航,让爱与温暖在寒冷的冬夜中持续传递。
此次事件不仅彰显了涉县交通运输局员工的优秀品质,也体现了该局在提升服务质量、优化营商环境方面的积极成果。未来,涉县交通运输局将继续秉持“以人为本、服务至上”的原则,不断提升服务质量,为过往司乘提供更加安全、便捷、温馨的出行环境。