【真情服务】安检护卫部百灵班组收到旅客锦旗致谢点赞

文摘   2024-10-23 20:24   宁夏  

10月20日,中卫机场安检护卫部百灵班组收到一面印有“精细安检 忠诚卫士 护航出行 情暖人心”的锦旗。熠熠生辉的十六个字表达了对中卫机场安检工作的充分肯定。



日前,何女士一家计划乘坐飞机前往昆明,当日因大雾天气能见度较低导致航班延误,已经通过安全检查的何女士要求离开机场去市区等待,得知消息后的安检班组长拓明昊耐心解释了航班延误原因,并在何女士一行前往市区前主动留下何女士的联系方式。待起飞时间确定后,安检员赵玺翔提前打电话向何女士告知了航班起飞时间,再次通过安全检查时何女士:“中卫机场的服务细心又贴心,让我们的行程没有受到太多影响,为你们点赞!”抵达昆明后,何女士特意定制了一面饱含感谢与赞扬的锦旗邮寄至中卫机场。

“为旅客提供优质服务”不只是一句承诺,更是要体现在行动中。下一步,中卫机场将继续把真情服务的宗旨付诸在行动当中,以饱满的热情为旅客提供专业的服务,全力为旅客打造舒心、安全的出行体验。


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