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近日，全省首个赣湘合作“跨省通办”村级便民服务点在上栗县桐木镇湖塘村成立，试点为桐木镇和浏阳市两地企业和群众办理社保缴纳、求职登记、水电气缴纳等事项，标志着两地部分惠民事项实现跨省通办。
建立合作机制。按照《江西省赋予经济发达镇县级经济社会管理权限指导目录》，与湖南省郴州市苏仙区、长沙市望城区、株洲市攸县和芦淞区等地签订合作协议，梳理出“跨省通办”政务服务清单163项，上栗县和浏阳市各派1名首席代表进行业务指导，精简优化办理流程，编制标准统一、材料明晰、流程一致的办事指南。
优化服务机制。积极运用“线上龚全珍”服务平台开展帮办代办服务，在桐木镇湖塘村遴选帮办代办人，建立特殊群体台账，设计“一人一策”帮办方案，为老年人、残疾人等特殊群体提供“一站式”帮办代办服务，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。
