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2025年春运将于明年1月14日启动,春运首日火车票将于本月31日起售,针对春运期间学生预约购票,铁路12306昨天上线了新功能。
2025年寒假学生票预售期外预约服务12月12日起开放办理,学生旅客可登录12306手机客户端相关服务入口进行预约操作。
此次寒假学生票采取“预售期外预约、预售期内预留票额”的方式办理。已通过身份信息、学生优惠资质核验、实人认证且有剩余优惠次数的12306用户可登录12306手机客户端“学生预约购票专项服务”服务入口进行预售期外车票预约。
开放办理时间从2024年12月12日起至2025年2月12日止,每天5:00-23:00接受学生用户预约,可办理2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各次列车的硬座、硬卧及二等座。
符合条件的学生用户可于开车前17天(含当天)提报预约需求。
同一账户支持同时存在不超过3个待兑现订单,每个订单中录入同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求,乘车人不超过9人(必须含用户本人),且其他乘车人用户类型均为符合学生票优惠条件的学生。
提交的预约订单统一在开车前第16天兑现,兑现成功与否,系统均将发送短信告知。兑现成功的预约订单须在订单兑现成功当日23时前完成票款支付,逾期订单将自动取消。
支付成功后,系统将预约订单转为购票订单和存根,待车票进入预售期后,可通过线上线下渠道查询,也可办理退票、改签等业务。对于已经进入预售期的车票则按正常方式发售,不接受预约。