【平安建设】环北路派出所:社区矛盾巧化解 平安建设入人心

2024-11-14 19:45   陕西  

在平安建设的征程中,社区和谐稳定是重中之重。近期,临渭公安分局环北路派出所社区民警深入辖区,排查化解可能存在的“小纠纷”“小隐患”,积极为构建平安社区添砖加瓦。


精准排查  防患未然

秉承着“早发现、早处理”的原则,社区民警加大走访力度,与群众面对面沟通交流。通过与社区居委会紧密协作,联合物业安保力量,拉网式排查社区内各类矛盾纠纷。从邻里之间因噪音引发的争吵,到家庭内部矛盾产生的纠葛;从业主与物业在服务管理上的分歧,到商户与顾客之间的消费争议……都一一纳入排查范围之内。在排查过程中,环北所充分发挥社区网格员身处社区一线,熟悉邻里情况的“前哨”作用,高效收集锁定潜在的矛盾隐患,将小苗头“扑灭”在前期,也为后续化解工作赢得了宝贵时间。


耐心调解  情法交融

针对排查出的矛盾纠纷,环北所迅速制定个性化的调解方案,坚持以情感人、以理服人、以法育人。在处理一起因楼上漏水导致楼下住户财物受损的邻里纠纷时,社区民警多次上门,耐心倾听双方诉求,一方面向楼上住户详细讲解相关法律法规,明确其在房屋使用过程中的责任与义务;另一方面,组织双方共同查看受损情况,积极协调物业对房屋漏水问题进行检修,从根源上解决矛盾。经过多轮耐心调解,双方最终达成和解,楼上住户主动承担赔偿责任,并对因漏水给楼下造成的困扰表示歉意,双方最终握手言和。


深入宣传  营造氛围

在矛盾调处的过程中,环北所始终不忘平安建设宣传工作。每到一处,每处理一起纠纷,都会向群众普及安全防范知识、法律法规常识以及邻里和谐相处之道,解答他们在日常生活中遇到的法律疑问,收集他们对社区治安管理的意见与建议。民警通过发放精心制作的平安建设宣传手册,举办小型法律知识讲座,以及在社区公告栏张贴宣传海报等多种形式,广泛传播平安建设理念,引导群众在遇到矛盾纠纷时通过合法、合理、合情的途径解决,切不可因一时冲动而触犯法律底线。通过互动交流,民警们进一步增强了居民的参与感与认同感,在社区内营造出浓厚的平安建设氛围。
虽然工作繁琐复杂,但社区民警看到一起起矛盾纠纷在自己的努力下得以化解,人民群众的安全感与满意度不断提升,心中便充满了成就感与责任感。在今后的工作中,环北路派出所全体民辅警将继续坚守岗位,用心用情用力为社区的平安稳定贡献自己的力量,让平安建设的阳光普照社区的每一个角落。

来源:临渭公安

临渭区委政法委
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