值此二十周年之际，我们特别推出三集访谈《聚光》，通过回访新闻当事人和“经视直播人”，回首自己的来时路。相信看过他们的讲述，我们会更加深刻地理解，二十年间那份矢志不渝的坚守，所承载的意义。
人们常说，新闻记者是无冕之王，其实在这背后，蕴含着大众沉甸甸的期许。人们皆希望新闻媒体化身坚毅的“守夜人”，以笔为剑，以镜头为盾，忠诚地守望公平正义之光。能扛得起这份担当，需要的不只是“铁肩担道义，妙手著文章”的情怀，更需要如履薄冰地坚守。正念不息、脚头朝下，才担得起“社会进步推动者”的期望。
《经视直播》从2004年开播，至今已走过20个年头。如果你要问“经视直播人”，他们心中最珍视、最有分量的“奖”是什么，他们或许会庄重地捧出一面面锦旗，又或者欣然展示一条条报料人发来的饱含感情的感谢短信。
经视直播记者：对记者卧底调查问题水果，您怎么看？
消费者高女士：意料之外，不敢想象。当初，我只是希望在记者的帮助下，解决我买的椰子发霉的问题就行了。
经视直播记者：您能想象下记者卧底的情形吗？
消费者高女士：记者卧底所冒的风险可想而知，花的时间和功夫也很多，我想不是一两天就可以拿到证据的。真的是让人肃然起敬！
经视直播：那您认为这样冒风险值得吗？
消费者高女士：当然。作为消费者，其实很难发现一些商家背后弄虚作假的行为。如果说，我买的椰子发了霉，通过肉眼容易辨认，那么，店员把头天存冰箱的水果，第二天当鲜果卖；还有腐烂的水果经过加工，变身高端果切，这些消费者就很难发现了。只有经视直播记者深入店里探访，才能发现的。
图/百果园官网
经视直播：您当时看到那些报道是什么感受呢？
消费者高女士：就是感觉力度真的很大，覆盖面广。他们不是说解决我一个人的问题，是把这个行业的一些问题都挖出来了。而且，也不只是关注这一个行业，我记得还有烧烤啊，奶茶啊，都是现在大家经常碰到的东西，毕竟民以食为天，这些都是大家最关心的。把问题曝光出来，才有可能得到改善和解决啊！
2024年3·15期间，
《经视直播》“霸榜”8个全国热搜，
曝光了
百果园、书亦烧仙草、茶百道、夸父炸串等品牌的
食品安全问题，
引发社会对食品安全的强烈关注。
食品安全隐患被公之于众，
涉事店铺被责令停业整顿，
武汉市场监管部门也得以迅速介入，
妥善处置相关问题。
经视直播记者：市场监管部门如何看待媒体监督在维护消费者权益方面的作用？
如果说《经视直播》的舆论监督报道，像犀利的手术刀，切除阻碍进步的“病灶”，成为推动社会进步的重要动力，那么很多日常的新闻报道，更像是能精准开锁的“钥匙”。凭借记者们的专业精神与不懈坚持，为很多复杂棘手的事拨云见日，巧妙地推进其妥善解决，彰显出媒体的责任担当。
经视直播记者：当时咱们小区居民出行遇到了什么困难？
武汉融创1890小区居民李女士：因为小区门口的这条路离地铁非常近，如果不打通，居民们出行就很不方便。之前很多邻居在这条乱石杂草的路上穿行时，尤其是晚上，经常有老人和小孩摔倒受伤。同时，小区也存在一定的消防安全隐患问题，如果发生火灾，消防车从正门是进不来的。小区附近的这条路原本在规划道路之内，听说2024年6月要修路，但直到9月还没有动静。所以，当务之急就是希望这条路能够赶紧修好。
经视直播：为什么会选择向《经视直播》反映这件事？
武汉融创1890小区居民李女士：居民们觉得《经视直播》的受众群体非常多，也是武汉的一个老品牌民生节目，大家都爱看，我们也很信任它。
经视直播：当时采访过程中，记者有什么令你们印象深刻的举动？
武汉融创1890小区居民 张先生：他们不怕脏、不怕累的作风令人印象深刻，走进乱石杂草堆中实地查看采访，仔细询问大家出行不便的具体情况。采访时，记者还不忘提醒身边路过的老人走路要小心一点。这些细节，让我们觉得非常贴心。
武汉融创1890小区居民 王先生：当时我们反映路修好后，可以用作消防通道。而物业人员告诉记者，说我们小区已有消防通道。但是记者没有轻易相信，他们专门去现场查看，发现那里堆放了杂物，消防车根本进不了小区，马上就让这个说法“不攻自破”了。
经视直播：你觉得为什么你们反映多次的问题，最终记者来了可以解决？
融创1890小区居民李女士：记者们专业，效率高。当时两位摄像小哥忙前忙后，从不同视角拍摄小区门前道路难走的情景。另外两位记者则轮番给各相关职能部门打电话沟通，从街道，到建管站，再到住房更新局，终于取得了突破，找到了道路承建方，并且通过他们，联系到了最终负责的部门——武汉市土地储备中心，这才“搭白”了。
经视直播：怎么想到在记者回访时送上锦旗？
融创1890小区居民李女士：如果没有经视直播记者推动这件事，我们这条路估计到现在都不会动工，也正是因为记者们的不懈努力，才促成了这条路提前建设。10月中旬，《经视直播》记者为了核实这条路是否已动工，再次前来探访。我们真的很感动，这说明他们一直惦记着我们的事，一直在持续不断地督促，办事真的“扎实”。所以听说记者要来，我们就连夜制作了一面锦旗，第二天送到了记者手上。大家觉得送一面锦旗都还不够，代表不了大家的感激之情。
经视直播：《经视直播》开播20年之际，您想对节目说点什么？
融创1890小区居民 李女士：我们希望经视直播永葆初心，将节目办得越发深入人心。
不管是冲在一线的网络直播记者，
