然而，我们也注意到部分持有8位数卡号的天府通卡（M1卡）用户因受上一代卡片芯片功能限制而无法享受线上便捷充值服务。
对此，我们深感抱歉，并在20个自营客服网点开展了老卡用户优惠换购新卡活动。（活动链接：成都老卡用户！记得来换新卡！中心城区有优惠→）
但考虑到新卡的成本问题，我们一直在努力寻找解决方案，希望能让每一位用户都能享受到这一便捷功能。
因此，我们特别设计了一份问卷，希望您能填写。您的意见对我们至关重要，它将帮助我们更好地了解用户需求，推动我们不断前行。
同时，我们也希望借助大家的力量，共同推动8位数“天府通卡”（M1卡）免费换卡计划。虽然这一目标充满挑战，但只要我们齐心协力，就一定能够实现。
当然，凡是参与问卷调查的用户，小天会随机抽选25位用户赠送价值200元的乘车权益礼包。
最后，再次感谢每一位用户的支持与陪伴。
我们承诺，将继续秉承“为用户而变”的理念，不断努力，为您带来更加优质、便捷的服务。
来支持我们吧！
欢迎大家填写问卷许愿，万一实现了呢～
十分听劝又爱大家的小天
关注「天府通」公众号，了解更多
作者：小天
策划：可之、四个菲
内容来源：天府通运营服务等
