天府通线上充卡失败怎么办?

企业   2024-10-18 17:38   四川  



01
线上充卡显示失败
怎么办?
天府通APP 全流程教学→

天府通APP
贴卡充次/充值失败订单补充值
操作流程

1、天府通APP点击“我的”页面选择“交易”



 

2、进入“交易记录”页面找到天府通卡(实体卡)充次消费“未完成”订单;




3、进入“未完成”订单交易详情页面-点击“充次失败,点击重试”;




4、进入“天府通卡充次”页面,重新将卡片贴于手机背面NFC感应区(大多数位于手机背面上半部分),充次期间请勿移动卡片,等待完成充次操作;



02
足不出户
立即线上充卡/充次


天府通推出便民服务专区,用户足不出户搞定学生卡、老年卡、普通卡的各类申办充值问题,避免线下反复奔波。


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03
天府通支付宝小程序
如何线上绑卡充值


打开支付宝APP

搜索“天府通卡”,按提示操作




04
在哪里可以购买天府通卡呢?
以及关于卡的热门问题


用户可通过天府通APP、成都天府通微信公众号的线上商城以及淘宝网 “成都天府通”官方店铺办理


当然最快的方式,还是小天准备的一按直达,快去卡商城挑选心仪的卡片吧~


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还没卡的伙伴,立即办理吧~


1、天府通APP对天府通实体卡充值需要具备的哪些条件?

答:(1)卡号为20位数的新版天府通卡;(2)手机带有NFC功能

2、如何使用天府通APP对天府通实体卡充值?

答:在天府通APP的首页,选择“天府通卡”- “点击充值”,根据页面操作提示完成贴卡后,按需选择“电子钱包”或者“次卡钱包”进行充值操作。


3、使用天府通APP对实体卡充值支持哪些支付方式?

答:天府通APP对天府通实体卡充值时可直接使用电子天府通卡、支付宝、微信进行支付。


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