大家好，我是大丽。
下午前端有个同事给我发了一长串的消息，是跟学员的聊天截图，就一个问题，学员说安工法规资料答案有错，她不懂，让我看看是不是真的错了。
我看了一下，确实错了。
她说，我还给说应该不会错，好打脸。
我说，资料有错误不可避免，教材那么多人审核都有错，何况其他资料，只要不是大面积的错误，问题不大，给学员好好解释一下。
最害怕的是一份资料错误不断，那用着用着就心凉了，把信任感消耗没了，接着就是差评。
今年一建教材那么多错误，被诟病了很久，后面机电还更新了一版。
我不是开脱什么，资料也不是我做的，我是觉得合理范围内的错误率是正常的，正面回应，不要藏着掖着故意推诿，没有意义。
主动承认错误，可能更能换来信任，因为本来资料这些东西很难做到完美，审几遍多多少少都会出现问题，打印的时候会出现什么问题也都不确定。
后续尽可能改正就好。
我自己学一建的时候，资料非常稀缺，除了教材、真题基本没什么，那会的真题也不更新，就自己看着做吧。
反倒简单，我说的简单是复习过程不会想这想那资料，就抱着书看，现在各个机构都有一箩筐的资料，讲义、习题集、模拟题、押题卷、几百问、核心考点、几页纸等等，我有时候都心疼考生，不买吧，大家都有，总害怕自己漏掉一些内容，买吧，无止境，每个都说好。
让他们安心看书。
他们又觉得书很厚，看不进去。
买了一堆资料回去，又不看。
难。
