今年以来，为维护社会稳定，提升群众安全感与满意度，边坝县公安局结合冬季行动、“化解矛盾纠纷风险 维护社会稳定”工作部署要求，立足本职，主动担当，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，通过一系列有力举措，及时化解各类矛盾隐患，努力营造和谐稳定的社会环境。
一、警力下沉，构建排查“一张网”。边坝县公安局制定详细的排查方案，结合警力下沉基层一线的要求，适时充实派出所警力。各派出所、便民警务站民辅警、驻村、驻寺警力深入辖区的每一个角落，包括社区、乡镇、行政村、企业、学校等重点区域，以“拉网式”的排查方式，与群众面对面交流，了解群众的困难和诉求，收集各类矛盾纠纷线索，及时汇总信息，确保问题及时掌握，做到矛盾纠纷底数清、情况明。
二、精准研判，绘制风险“晴雨表”。各派出所每天对收集上来的矛盾纠纷信息进行梳理分析，依据矛盾性质、涉及人数、潜在风险等因素进行分类评估。对发现可能引发系列案事件的矛盾纠纷隐患点，及时制定有针对性的化解预案，做到未雨绸缪，化解在萌芽状态。
三、多元调解，打造化解“金钥匙”。建立多元化调解机制，整合多方力量共同参与矛盾纠纷化解。一方面，加强与司法部门的协作，邀请专业律师、司法调解员参与调解工作，为纠纷调解提供法律支持。另一方面，充分发挥基层组织的作用，联合乡镇干部和村两委成员，利用他们熟悉民情、社情的优势，共同化解邻里纠纷、家庭矛盾等。针对不同类型的矛盾纠纷，采取“一案一策”的方式，综合运用法律、政策等手段，确保矛盾纠纷得到妥善解决。
四、回访跟踪，确保成效“不反弹”。对于已化解的矛盾纠纷，实行回访跟踪制度。调解结束后的一定时间内，负责民警通过电话回访、实地走访等方式，了解当事人对调解结果的满意度，以及矛盾纠纷是否存在反弹迹象。如发现新的问题或隐患，及时进行二次调解和处理，巩固调解成果，防止矛盾纠纷死灰复燃。
通过扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，边坝县公安局有效维护了辖区社会稳定。截至目前，共计走访70余户，走访人员240余人，排除化解矛盾纠纷26起，群众安全感和满意度显著提升。在今后的工作中，边坝公安局将继续探索创新工作方法，不断完善矛盾纠纷排查化解长效机制，为建设平安和谐的社会治安环境贡献力量。
来源：边坝警务动态
编辑(初审):陈玖
复审:董风茂
终审:顿珠扎西
