三亚市司法局:“行政复议+调解”,让行政争议化解更有温度

政务   2024-11-14 18:20   海南  


新修订的行政复议法于2024年1月1日起施行,首次将调解列入总则,使得行政复议调解从此成为一项“基本原则”而非仅仅是一项制度。2024年以来,三亚市司法局全面贯彻落实新修订行政复议法,加大行政复议调解和解工作力度,全面提升行政复议化解行政争议能力,成功化解了一批群众急难愁盼的矛盾纠纷,切实维护了人民群众的合法权益。









“感谢三亚市政府为群众医保待遇停发的问题公正斡旋解决,我们对调解结果很满意”。2024年11月12日上午,在三亚市人民政府行政复议调解室,老唐等5名退休老职工诚恳地向市司法局工作人员表示感谢。2016年以来,市医保中心以老唐等人不符合医保待遇发放规定为由,突然停发了医保待遇,而老唐等5名退休职工平均年龄70岁以上,普遍身体孱弱,因经济困难、担心医疗费用加重生活负担,停保后的老唐等人面临生病不敢看病、住院的困境,身体状况和精神状态每况愈下。2024年8月,老唐等人来到三亚市政府行政复议服务中心申请行政复议,鉴于申请人年龄和身体状况的特殊性,秉承“高效、便民、为民”的基本原则,工作人员明确以调解作为解决该案争议的首选方案。经过三个月的调解斡旋,工作人员多次组织市医保中心与申请人进行沟通,前后出具调解方案三版,最终成功促成双方达成调解合意,老唐等人在补缴医保补偿费并退还多领费用后,恢复享受医保待遇,老唐等人坦言,悬了将近10年的心终于放下了。

这是三亚市司法局确立“调解优先、应调尽调”工作基本原则的一个缩影,也是通过调解实质化解行政争议、切实解决民生难题的生动案例。实践证明,对行政复议调解程序优先适用地位的确立,符合新时代党和国家通过调解化解社会矛盾纠纷的政策要求。截至2024年10月31日,三亚市、区政府共收到行政复议申请738件,结案数为488宗(含2023年结转,不含不予受理、逾期不补正视为放弃情形),调解和解数为144宗,调解和解率达到29.5%,调解数量达到历史新高,取得了人民群众和行政机关的一致认可与好评。
调解型行政复议模式的确立需要以“如我复议”的为民情怀、用“公正高效”的扎实行动践行和发展新时代“枫桥经验”,下一步,市、区两级行政复议机构将持续深化以调解结案主导行政复议工作格局,促进行政复议化解行政争议主渠道作用的实现。






源:三亚司法

编辑:覃创源

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