一场“梅树议事会”，让社情民意畅通无阻，助力“民生愿景”变成“幸福实景”；
一个“线上联络站”，让代表接访选民群众更便捷，激发代表履职新活力；
一次代表、选民“面对面”，让群众参与人大工作有了新场景，推动人大监督更有力度、温度；
宾阳县陈平镇素有“岭南梅乡”的美誉，近年来，该镇人大突出“身边事现场议、疑难事上门议、关键事专题议”，通过打造以“梅树议事会”和“线上联络站”两个全过程人民民主实践平台为主的“线上+线下”履职新模式，持续“刷新”全过程人民民主实践场景，让民意表达更畅通、代表履职更高效、民生福祉更殷实。
近日，趁着天气晴好，陈平镇的人大代表和陈平镇名山村的村民齐聚在梅林中的凉亭里，共话即将到来的大喜事。原来，坐落在名山村的国家AAAA级景区宾阳名山生态旅游区即将迎来梅花盛开季，第三届岭梅文化旅游节也将如期而至。
山水间、梅树下，代表和村民你一言我一语：“怎么搞好旅游节？”“怎么接待好游客，让他们能记住名山？”大家心往一处想、劲往一处使。
小活动议出大民主。“我们向人大代表反映问题，不用去办公室，梅树下就可以解决。”名山村村民黄云静说。
宾阳县陈平镇名山片区人大代表联络站召开“梅树议事会”。
作为在选民接待日基础上创新开展的代表履职活动，“梅树议事会”不挂横幅、不设主席台、不摆会议桌，代表和群众围坐在梅树下，以拉家常的方式议大事、解矛盾、话发展。
议事会上，不仅听民声，还有群众关心的特色产业奖补、宅基地建设、农村低保评定等六大类25项民生实事内容，以“大家讲”“大家议”的方式，摸清情况、找准问题、研拟对策。
“没有会场只有现场、没有官话只有实话的‘开放式协商’，实现了‘众人的事情由众人商量’。”陈平镇名山片区人大代表联络站负责人马富辉说，“梅树议事会”解决了不少村民急难愁盼问题，提升了群众的获得感、幸福感，提高了人大代表在群众心中“为民履职办实事”的形象，代表履职效率得到提高，是陈平镇人大推进全过程人民民主的重要创新。
变“群众上访”为“干部下访”，陈平镇人大组建“树下人民调解队”，联合派出所、司法所、综治办等深入各村（社区）召开“梅树议事会”，实地调处辖区民事纠纷以及信访积案，以土话析理、以白话释法，进一步讲清道理、讲明法理，让“梅树议事会”成为群众说法评理的“主阵地”。
“在选民接待日以外的时间，人大代表有了更多与群众面对面交流的机会，大家在‘梅树议事会’的场景中更放松、更能畅所欲言，这不仅拉近了代表和群众的距离，也帮助我们第一时间发现问题，了解群众的真实心理，让我们能够在处理矛盾纠纷中发挥桥梁纽带作用，有效化解基层矛盾，维护社会稳定。”陈平镇人大代表陆锡强说。
在全面推进乡村振兴进程中，陈平镇人大充分发挥人大代表的“联络员”“服务员”作用，畅通代表为党传声、代民进言“最后一公里”，推动各级人大代表每季度深入各村（社区）召开“梅树议事会”，亮身份、做表率，倾听群众呼声、回应群众诉求。
在顺应民意、汇聚民智的基础上，陈平镇人大形成《关于要求提升建设陈平镇东、西、南路网的建议》《关于要求立项建设宾阳县中医药健康产业园的建议》《关于要求立项建设“岭南梅乡·国风小镇”项目工程的建议》等议案、建议21件，获采纳16件，采纳率76.19%，为群众“量身定制”惠民项目10个。
宾阳县陈平镇人大主席黄建华介绍：“近年来，陈平镇人大将‘梅树议事会’常态化、制度化，并不断创新形式，比如设置专题议事、紧急议事等。同时鼓励各级人大代表深入基层，积极参与‘梅树议事会’，树立为民履职的良好形象。”
陈平镇陈平片区人大代表联络站站长耐心指导群众扫码并讲解操作流程。
在陈平镇名山片区人大代表联络站门口的公示栏里，一组微信二维码被公示在显眼的位置。群众遇到什么困难，或者有什么想向代表说的心里话，只需要扫码关注“陈平梅乡”微信公众号并在“线上联络站”留言，就能很快得到回应。此外，每一名驻站代表照片下面都附有二维码，扫码即可联系到对应的驻站代表。
“我的梅树林长了虫，想找技术员请教管护方法。”去年，名山村村民李梅芬家里的梅树枝叶枯黄，遭了病虫害，她通过“线上联络站”留言，没想到第二天一早就得到了回复。
人大代表反馈群众问题后，技术人员到梅林现场帮助指导群众种植。
隔天，联络站的人大代表和镇上的农业技术员一起来到李梅芬的梅林“把脉问诊”。农业技术员“对症下药”，不出半个月，李梅芬的梅林又恢复了生机。“当初只是抱着试试看的心态，没想到这么快就解决了。这个反映问题的渠道，对我们而言太方便了，这实事办到了我们的心坎上。”李梅芬赞叹道。
陈平镇人大副主席张莉介绍，“线上联络站，线下码上办”这一为民履职新举措，是陈平镇人大根据该镇山区特点并结合当地人员外出多、流动性大的实际，采取的一种高效接待选民的新方式，不拘时间、地点，“扫码”就能办，让群众能便捷地向代表反映问题。“我们将继续优化平台功能，并加大宣传力度，提高群众参与度，进一步畅通民意表达渠道，推动全过程人民民主在基层落地生根。”张莉说。
陈平镇人大还将代表履职活动与“我为群众办实事”实践活动结合起来，常态化走访选民群众，通过倾听群众呼声，收集群众意见，反映群众诉求。截至目前，群众通过扫码向人大代表反映了涉及环境整治、征地、山林纠纷、饮水安全、道路安全等多个方面的问题，基本实现“件件有落实，事事有回音”。
开办“线上联络站”履职平台，不仅体现了人大代表为民履职办实事的决心，还进一步协助政府更好地推动各项民生事项顺利进行。“通过这个平台，近年来我们有效推进村屯卫生整治提升、村道硬化，解决了梅树病虫害、征地矛盾纠纷等一系列问题，赢得了群众的广泛赞誉。”陈平镇政府副镇长蒙耀东说。
黄建华表示，陈平镇人大将继续推广和完善“梅树议事会”和“线上联络站”两个全过程人民民主实践平台，不断完善代表履职服务保障体系，为代表履职提供高效便捷服务，推动代表自觉密切联系人民群众，努力将两个平台建设成为民主协商的重要平台、民主决策的重要支撑、民主管理的重要渠道、民主监督的重要力量，让辖区群众真切地感受到践行全过程人民民主带来的获得感、幸福感。
来源：南宁市融媒体中心
作者：杨盛
编辑：刘颖
责编：刘锦钢
审核：宁建勇
