国庆佳节日,举国同欢畅。随着探亲流、学生流、旅游流高度叠加,民航出行热度持续升温,无锡硕放机场也迎来了国庆客流高峰,全面开启“国庆假期模式”。
无锡硕放机场贵宾服务中心积极应对国庆出行高峰,精心布置、凝心聚力,为提升假期期间的运行效率和旅客服务品质,贵宾服务中心积极践行“真诚相伴 尊享之旅 Sincere service for an Exceptional Journey”服务承诺,推出多重服务举措,全力保障旅客的顺畅出行。
美味共享,助“舒心”出行
飒爽秋日,贵宾服务中心不仅专注于旅客的健康出行,更希望为贵宾带来味觉的美好享受,推出特色下午茶活动,从颜色搭配、品类选择等方面精心挑选小食品和水果点心,配以定制的“中国红”礼品袋和贴纸,陪伴各位贵宾的下午茶时光;在国内、国际头等舱休息室提供红色纸杯蛋糕,“红心向祖国”,激发旅客的爱国之心,共贺华诞。
品质专享,助“省心”出行
为让贵宾在国庆期间出行更便捷高效,贵宾服务中心推出“行李管家”服务。为贵宾提供专属行李管家全程协助提拿行李,代办托运手续,节省各位贵宾时间和精力,助力贵宾更加从容地享受轻松出行,专注于体验出行时光,不必被行李所累。
惬意尊享,助“贴心”出行
贵宾服务中心推出国庆节日期间航班动态面对面提示服务,帮助贵宾时刻关注航班情况,及时推送贵宾航班信息,并按照贵宾需求提供登机提醒服务。让贵宾无需担忧航班延误等情况,避免不必要的等待和焦虑,在贴心的服务中享受从容惬意的候机时光。
一份份小小的伴手礼
都承载着对祖国75周年华诞的美好祝愿
一个个小小的“心”服务
都传达着对服务品质的追求和承诺
无锡硕放机场贵宾服务中心
将持续关注旅客体验的真情内化于心
服务质量的不断外化于行
全面提升服务品质
守护旅客在国庆期间温暖出行
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