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我们每个人生病都会到医院去拿药,可是翻开密密麻麻的药品说明书,找到用法用量后,很多患者不得不做起阅读理解:“每12小时500毫克”“25毫克/千克/日”等说明经过层层计算,最终被还原为简洁的一日几次、一次几粒。
针对“看不懂”问题,患者们期待能尽快读到更加简洁、清晰、易懂的药品说明书。
北京市朝阳区六里屯社区卫生服务中心药师正为患者取药。受访者供图
用药之困:看药品说明书还得做阅读理解
“翻开左氧氟沙星片的说明书,满满当当的一张纸正反两面少说也有上万字了!但研究了整整两个小时都没明白到底怎么服用。”患者小舟(化名)展示的是一款左氧氟沙星片,用药方法一栏显示,因医院内肺炎、社区获得性肺炎、急性细菌性鼻窦炎等十几种类型分为不同的剂量和疗程。究竟该服用250毫克、500毫克还是750毫克?该吃5天、7天还是14天?小舟被困在了药品说明书的阅读“迷宫”里。
同样受困扰的还有在阅读一款头孢药物的晓晨(化名)。用法用量中,成人常用量为一次0.5~1克,每日2次。而仔细翻找药盒后,药盒的右上角写着250毫克,12片。“250毫克是一片的话,一次0.5~1克就意味着每次2~4片?为什么不能在毫克、克的后面注明几片呢?”晓晨表示,成人用药尚可以简单换算,儿童用药则被标注为“按体重每12小时15~20毫克/千克”,看药品说明书还得先做阅读理解,再解方程式,完全是在考验普通人的语文和数学水平。
除了复杂的计算方法,专业名词、术语的使用也限制了患者的用药理解。一位山东市民在阅读说明书时发现服用方法中提到了“顿服”,网络搜索后才了解到“一日0.5克顿服”的意思是“一天一次性服用0.5克”。在北京市朝阳区六里屯社区卫生服务中心,市民张先生告诉健康时报记者,药品说明书中写着“抗组胺药”,但并未提及自己腿部痒痒的具体症状,很担心是医院开错了药,特地来找家庭医生询问。文中的“抗组胺药”就是针对过敏症状的药物,而张先生所说的腿部痒痒正是过敏的一种典型症状。
更让人担忧的,是通用名、包装、厂家都一致的三同药品改换剂型后,用药习惯所带来的安全隐患。据北京市西城区一家药店药师介绍,一款药物的规格从每片0.25克变更为0.5克,很多老年患者已经习惯一次吃两片了,更换包装后不注意,如果没有药师明确的用药交代,很容易就造成过量服用。
阅读屏障:药品说明书并未区分普通患者与专业人员
在医疗机构、药店药房等场所中,专业的药师对待药品说明书的态度也是慎之又慎。在北京市朝阳区六里屯社区卫生服务中心,药学部主任李静正为患者进行一款小分子药物的用药交代,她在药盒上写下“一日两次,白天吃一组2片白色的这排,晚上吃一组2片蓝色的部分。”因该药物的早晚版本片剂不同,患者容易出现混淆用药顺序的情况。
“药师首先要确定药物的剂量、频次,相应的适应症,超剂量服用或与其他药物可能造成的不良反应等。”李静表示,在取药窗口或专业的药物咨询门诊,如果患者同时服用多种药物,药师还会考虑不同药物之间的作用情况进行及时的用药干预。
北京市朝阳区六里屯社区卫生服务中心药师正为患者取药。受访者供图
在多位药学专业人士看来,药品说明书的专业化、精准化表述本身是科学性、安全性的体现。沈阳药科大学药事管理教研室教授袁红梅介绍,药品说明书中的“一日三次”改为“每8小时一次”是按照临床试验的标准去记录的;而根据公斤、体重划分的用药剂量本身是因为体重不同的人代谢程度不同,对药的承受力也不一样,药品说明书表达本身是符合用药科学的。而科学论证体现在说明书上,实际上保障了用药者的知情权。
真正的问题并不是药品说明书本身,而是药品提供的只有同一版本说明书,因并未区分读者是病患还是专业医护人员,专业性反而对普通患者造成了阅读屏障。南方医科大学南方医院药学部主任李亦蕾告诉健康时报记者,患者最需要了解的是药品说明书中的用法用量及注意事项,但介绍药品的性能、副作用等事项时描述比较专业,部分用药者因难以看清、看懂,只能按照经验服药。而“盲服”容易造成重复用药、用法用量错误、储存条件错误导致药品变质等,造成了一系列用药安全风险。
一项针对广东省深圳市市民阅读药品说明书的调查显示,因对说明书的理解偏差导致不安全用药占22.92%;53.63%的居民在阅读说明书时遇到字体太小,或间距太小,不方便阅读等问题;57.34%的居民希望说明书以纸质版和电子版两种形式呈现。
破局之路:适用化改造,指导患者用药
在中国中药协会合理用药专委会常务副主委康震看来,药品说明书应尽快进行适用化改造:“原本的药品说明书是给医生、药师等专业人员阅读的,还应该出具一份专门的用药指导单给患者。”
康震所说的用药指导单,并非单纯的简化或者放大,也不是一日几次、一次几粒的简单用药辅导,而是一份指导患者认知和正确使用药品的用药说明:这款药是用来治疗什么疾病的?有什么风险?应该如何正确服药?应该如何储存?如果遇到不良反应该如何解决?漏服后应该如何处理?……将患者真正关心的部分都融入到指导单中,才是一份适合患者的用药说明。
而关于药品说明书中难以理解的专业术语,李亦蕾认为可以将其转换成老百姓能理解的语言,简化版中用法用量说明应简便易懂,比如可以精确到片、粒。儿童用药如果要以体重确定服用量,不妨直接标明体重多少公斤服用多大量(精确到片、粒),为家长提供方便。
除了药品说明书本身的改造之外,袁红梅认为还应通过科普等手段加强大众对于药品专业术语的理解。而当需要服用处方药时,建议在医疗机构、药房药师的指导下用药。比如说,当需要服用规格详细的抗感染药物时,药店中一般配备有体重秤,可以根据实时的体重测量由药师辅导用药。
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