随着城市化进程的加快和人民对生活品质要求的提高，市区油烟、噪音扰民问题也成为群众投诉的热点、城市治理的难点。为切实解决民生诉求，进一步提升群众的获得感、幸福感和满意度，近期，三明市三元区政协联合农工党三元区基层委员会组织开展“市区油烟、噪音扰民整改”专题民主监督。
针对反复投诉的三元区银锭路壹号土猪肉包子店、乾龙烤鸭、东安路鸭汤面、梅岭路四方桌等餐饮店，调研组深入现场，实地察看烟气管道改造及油烟排放整治情况。随后前往三元区老卫校（康城雅居）施工现场，详细了解施工噪音扰民问题整改情况，并提出意见建议。
“目前我区许多中小型餐饮业经营者环保意识还是比较薄弱，往往会忽略配置环保设施，导致油烟直排等污染扰民问题投诉不断。”
“部分餐饮店虽然安装油烟净化设施，但是为了节约成本，选择购置功率较小的油烟净化设备，导致油烟净化效果不理想，相关部门要加强设备的检测。”
“油烟整治除了管道改造、安装净化设备，外墙成‘油枪’的问题也不容忽视，应一并整改。”
“工地施工虽然有时间规定，也应根据周边住户人群的需求适当调整。”
……
座谈会上，委员们踊跃发言、各抒己见，区城管局、生态环境局等区直部门负责人对涉及的具体问题逐一回应，现场互动频频、气氛热烈。
委员们建议，一要加强宣传引导。强化警示震慑和示范带动效应，引导从业者提高环保意识，自觉遵守环保法律法规，形成行业共识，切实维护群众切身利益。二要加大管控力度。强化部门协作，加强执法检查、巡查的频次和力度，定期开展“回头看”，把管控工作做精做细，切实解决民众投诉反映问题。三要创新工作机制。坚持推动“常态治理”和“长效管控”，建立健全投诉受理、转办、处理、反馈闭环机制，积极探索多渠道评价体系，引导从业者落实责任、规范运营，共同维护美好生活环境。
编辑：庄玲玲
一审：林燕英 陈萍
二审：连伊纯
三审：黄国林
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