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在贵州省安顺市平坝区，有这样一位派出所女民警，她以柔弱的肩膀扛起了社区平安的重任，用无尽的热情和坚韧不拔的毅力赢得了群众的尊敬与爱戴。她，就是鼓楼派出所副所长、社区民警秦童玲，入选中央宣传部、公安部组织开展的2024年全国“最美基层民警”宣传发布活动候选人。
从警之路：从刑侦内勤到社区民警
秦童玲的从警之路始于2010年，那时的她是一名特警、刑警，每天面对的是惊心动魄的案件和狡猾凶残的犯罪分子。曾经有人问秦童玲：“你怕吗？”秦童玲回答到“不怕，因为我们是正义的，为什么要怕邪恶。”
图为秦童玲在工作
2018年，她转战鼓楼派出所，对于这个新角色，起初很多人并不看好，一个又瘦又小的弱女子，还操着一口普通话。这样的民警能搞好社区工作？那些坏分子会怕她？这不是秃子头上的虱子——明摆着吗？就连派出所所长也只能摇摇头，因为秦童玲是刑侦大队的内勤，对社区工作一窍不通。然而，前面两个问题很快有了答案——能！怕！
她深入社区，走街串巷，熟悉每一户人家的情况，了解每一位居民的需求。她用自己的双脚丈量着辖区的每一寸土地，用自己的双眼观察着社区的每一个角落。仅仅用了15天，她就摸清了辖区200余名吸毒人员的情况，为后续的社区工作打下了坚实的基础。
“有困难，我们都爱找老秦”
在鼓楼辖区内提起秦童玲，几乎无人不知。自从来到这里，她大部分时间都和群众在一起，每户必访、有难必帮，辖区的一家一户、一草一木，全都装在她脑子里。
图为张智玉在绣鞋垫
张智玉回忆道：“我第一次见到秦童玲时，她说着一口流利的普通话，每天在巷子里忙忙碌碌地来回穿梭，平均每天能见到她三四次。每次相遇，我们都是相视一笑，互不打扰。她注意到我的手有残疾，便主动上前帮忙，无论是搬货还是卖东西，她都愿意搭把手。一来二去，我们就渐渐熟悉起来。现在，我们互相以‘老秦’和‘张姐’相称。”
张智玉给秦童玲缝制的鞋垫
张智玉口中的“老秦”，其实就是80后民警秦童玲。在她看来，用“老秦”来称呼秦童玲显得俩人之间更加亲切。
图为张智玉（左）和秦童玲（右）拉家常
张智玉说：“这几年小卖部生意不好，我想着出去找一份工作补贴家用，但是因为年龄和身体原因一直没有找着合适的工作，在和‘老秦’闲聊的时候，我无意中和她提起这件事，她就记住了，到处帮我打听，后来给我在社区里找了一份打扫社区的工作，每周扫一次，一个月有四百的收入，虽然收入不算多，但能通过自己的努力挣钱，我已经很满足了。”
和张智玉一样的故事在鼓楼社区里很多，“有困难，找老秦”是鼓楼社区里居民时常挂在嘴边的话。
“小秦热线”：群众的贴心人
在鼓楼辖区，提起“小秦热线”，几乎无人不知、无人不晓。这个热线，其实就是秦童玲的个人手机号，一个承载着无尽责任与奉献的数字串码。她立下了一个简单而坚定的承诺：无论是不是警务工作职责范围内的事情，只要群众有困难，都可以随时拨打她的电话。
秦童玲的手机永远保持24小时开机，只为群众有困难时能够第一时间找到她。为了方便群众，秦童玲把手机号码贴在社区醒目的地方，同时挨家挨户发放警民联系卡。
图为秦童玲在社区
图为秦童玲与丈夫儿子合影
秦童玲的辛勤付出得到了上级领导和群众的认可与赞扬。她先后荣立个人“二等功”2次、个人“三等功”1次；荣获“贵州省2023年最美基层民警”“创建全国禁毒示范城市工作先进个人”“优秀共党员”“十佳女军警”“贵州省公安机关建党100周年安保维稳工作成绩突出个人”“最美安顺人”等称号。面对荣誉，秦童玲表示将继续前行，用自己的实际行动让社区居民生活更舒心、警民关系更和谐、社会更平安稳定。
从警14年来，她一直坚守在基层所队，从特巡警到刑侦，再到派出所，她始终牢记从警誓言，为民服务的初心从未改变。在社区工作7年来，秦童玲带领社区警务队累计走访13.5万余人次，3.6万余户，排查矛盾纠纷1250余起、成功化解1200起，化解成功率95.68％。其中，排查重大案事件风险隐患31条，化解31条；推送街道综治办婚恋（家庭）类纠纷896条。辖区内上访群众数量为“0”，未发生群体性事件。
图为秦童玲在社区与群众交谈
“有事弯腰做，有话蹲着说；接地气，讲土话。”这是同事胡磊对秦童玲的评价，“在秦童玲身上，看到了一个基层民警的担当与奉献，看到了一个女性的柔情与坚强。她用自己的实际行动诠释了‘人民警察为人民’的崇高使命。”（来源：中国网 记者：周红霞）
编辑：杨 芳
审核：张齐云
审发：江 翔
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