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退休人员的心愿，我们来完成
近年来，厦门人社部门努力做好纳入厦门市社会化服务退休人员中困难群体的关爱服务工作，通过摸底了解厦门市退休人员中低保、残疾、孤寡、75岁以上独居或空巢的困难退休人员急难愁盼问题，并有针对性地提供慰问服务。
在厦门市人社局指导下
由厦门市退服中心主办、
思明区退服中心协办的
送服务慰问试点工作
在温馨明媚的冬日里开展
01
冬日暖阳 美好行
市人社部门通过摸排发现，有的退休人员由于行动不便、无人陪伴、年龄偏大等原因，有的甚至常年没有出门。为此，市人社部门推出陪同出行服务慰问，帮助他们走出家门，游览厦门的自然风光，感受特区建设成就。
近日，近60名退休人员在厦门市退服中心和思明区退服中心分批组织下，来到厦门园林博览苑（以下简称“园博苑”），走访了集美区老年人养护中心、品味了中心内的“松道小院特色美食百岁餐”。
▶▶建设者的圆梦之旅
退休人员陆叔叔，是2006年园博苑建设者，曾经参与园区水泥沙土运送工作。由于行动不便，项目建成后，他却未曾踏入这片土地，这也让他感到有些遗憾。
参加陪同出行服务慰问，帮助他完成了多年来的心愿。时隔19年，再一次来到这里，回想起曾经在项目上挥洒过的汗水、意气风发的自己，他脸上洋溢着的开心笑容，内心满是喜悦与满足。
▶▶故地重游 绮丽依旧
退休人员曾阿姨说，十多年前她也曾到过园博苑，后来因为各种原因就再没有来过。听说人社部门组织活动，可以到园博苑故地重游时，她心中充满了欢喜和期待。
为了在这次出游中留下更美好的回忆，她精心准备了漂亮的丝巾，希望可以用相机定格瞬间，在未来的日子重温曾经的美好。
▶▶口琴传情 感恩祖国
“谢谢你们，组织了这么好的活动！”退休人员李爷爷由于行动不便，无法出远门。当工作人员陪着他来到园博苑时，他激动地拿出心爱的口琴，用独具一格的方式深情演绎了《歌唱祖国》《东方红》等经典曲目，抒发了退休人员内心的愉悦之情。
02
居家服务 暖心房
“干净整洁的居住环境，我们来保障。”2025年春节前夕，厦门人社部门为100名退休人员送上了贴心细致的上门保洁服务。
退休人员黄伯伯是未婚无子女的低保户。因独自一人居住，家中长期无人帮忙打扫，形成了较厚污垢。
为此，厦门人社部门安排专业保洁人员，专门入户清除污垢、扫除垃圾，让他的居住环境更加干净健康、整洁漂亮。贴心的服务，让黄叔叔喜笑颜开：“你们服务得非常好，我非常满意。”
▲保洁前后对比
市人社局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记在福建、厦门考察时的重要讲话精神，将“快字当头提效率、机关带头转作风”专项行动融入实际工作当中，有机结合、同频共振。
在充分调研的基础上，开展送服务慰问，为解决特殊困难群体的实际困难进行有针对性地探索和尝试。
送服务慰问为特殊困难群体提供了精神慰藉和心理支持，提高了他们的生活质量和社会参与度，在给予他们实实在在的帮助和关怀的同时，也为构建和谐社会添砖加瓦。
2025年，送服务慰问将结合“敬老月”活动在全市逐步推开，惠及更多的特殊困难退休人员群体。
此外，市人社部门还将持续关注广大退休人员的需求与反馈，不断丰富慰问的形式与内容，持续提升退休人员的获得感、幸福感和归属感。
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编辑：林珊珊
校对：刘子纯
一审：吴斯婷 二审：韩书旺 三审：林毅斌
