镇 街 民 政
吴桂云，女，26岁，中共党员，本科学历，自2022年9月起在大良镇人民政府从事民政工作，现任大良镇民政办职员。入职两年来，她始终怀着对民政工作的满腔热情和深厚热爱，一直执着追求，勇于担当，无私奉献，实实在在地解民忧、纾民困、暖民心，把民生事办到民心里。
吴桂云始终相信：民政人、民政魂，民政工作为人民。在工作中，她始终坚持初心使命，站在群众的立场上，把群众利益放在第一位，把涉及困难群众的大事小情办好、办稳，谋民生之利，解民生之忧，让群众感到困难有人帮、急事有人解。2023年12月，朱女士忧心忡忡地来到大良镇政府寻求救助，其丈夫遭遇车祸去世，因车祸涉及三方人员，情况复杂，朱女士名下所有财产已被法院申请保全，银行卡被冻结，其女儿正在上学，自己失业，家庭收入中断，生活陷入困境。吴桂云了解情况后，建议朱女士申请最低生活保障待遇，并通过家庭经济状况核对、入户调查等方式进一步核查其家庭的收入、财产等情况。经调查核实，吴桂云为朱女士及其女儿办理了最低生活保障待遇，缓解了其家庭的生活困难。
吴桂云初到民政办后承接了低保、低保边缘家庭和特困人员等救助待遇的审批业务和平台操作工作，她身兼数职，但绝不松懈，也不敷衍。为了尽快熟悉业务，她充分利用个人休息时间全面研读各项救助政策，认真学习平台的操作流程和使用要求，同时积极参加业务培训，遇到不明白不清楚的疑点问题，不等不靠，主动向办公室同事和区民政局咨询求解。功夫不负有心人，通过多学、多看、多听、多想、多问、多做，吴桂云从一开始的一问三不知、成为现在的政策业务“小能手”，这是她日日夜夜努力的见证。2023年6月，享受低保的高先生一家因为儿子毕业，家里收入增加，面临着退保。高先生本人是肢体一级残疾，卧床已有十余年，没有任何收入来源，听到要退保，他觉得是自己拖累了家人，一直郁郁寡欢。吴桂云得知这一情况后，主动向其讲解并协助其办理“单人保”待遇，这也是大良镇首个“单人保”。
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