【河南工会重点工作创新案例】洛阳市总工会强化数字赋能 创新提质劳模服务

政务   2024-11-23 15:30   河南  


  洛阳市总工会深化打造“劳模直通车”服务平台,劳模工匠等先进群体只需简单操作,即可尽享快捷,形成数实融合、互联互通互动的工会工作新格局。


  一是归集劳模信息,统一整合数据。面对先进群体信息多、档案资料繁杂,归集存档水平低等问题,强化数字赋能汇总整合统一数据库,构建劳模直通车平台数据支撑。劳模群体在平台注册后,可通过在线资格认证和身份鉴权形成“一人一档”数字档案,实现劳模数据库动态管理,提升管理精准化、高效化、便利化水平。


  二是精准对接需求,打造强大平台。经过前期调研和设计优化,劳模直通车平台提供劳模风采、创新联盟、劳模大讲堂等十大频道。劳模服务可实现救助申请、资料报送等专属个性服务;劳模直通车平台提供洛工惠APP、官网、微信公众号等多种使用途径,推动形成服务直达快享机制,实现平台融通,延伸服务触角。


  三是强化专人负责,配齐技术保障。为保障系统运行,劳模直通车平台由专业团队运营维护,提供技术支持、互动答疑等全方位服务保障。平台稳定运行近四年,完成劳模审核1053人次,数据保真5359人,在线组织活动5次,组织体检人数1665人次,有效形成了创新劳模服务管理工作的“洛阳经验”。

来源:省总办公室


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