“业委会+物业+业主”
实现共建共治共享
几年前，皇家滨城小区门口曾是一个小广场，由于没有规范停车，且排污管渗漏，地面泥泞不堪，业主进出不便。业委会成立后，将问题提交业主代表大会讨论，并形成使用公维金事项的决议，最终通过全体业主投票表决。去年7月，小区启动了排污管道整治工程，并划定了停车区域。此后，小区门口面貌焕然一新，成为业主跳广场舞的活动场所。
皇家滨城小区于2006年建设，2009年竣工，现有1000户约3000人入住。其中，60岁以上老人约650人。小区曾面临硬件老旧、老年人口众多、孩童缺乏活动场所等问题。
业委会成立后，小区围绕“一老一小”难题，集思广益。物业公司经业主们同意，启用公维金，对小区进行了消防主机系统、电梯维修、排污管道整治、高空抛物监控建设、自来水供水管建设等五大项目改造，提升了硬件建设。同时，业委会和业主多方筹集资金并争取项目，建设了“物业+养老”服务中心、长者食堂、老年活动中心、图书馆及健身器材。这些举措大大提高了小区的舒适性和宜居性，真正体现了26℃之城的味道。
福建省远宏物业有限公司皇家滨城物业部经理吴勇告诉记者，在业委会的监督下，物业部门进行了团队优化，包括物业服务微信群3分钟答复、高峰时段保安站岗等措施。此外，他们还成立了游泳池安全团队、食堂卫生及食品安全服务团队，并实施了水电工应急机制和电梯高峰应急机制。这些措施优化了小区物业管理，改善了环境，提高了业主的幸福感和获得感。
“业委会成立以来，实行业委会、物业、业主共建共治共享模式，充分发挥退休老党员和志愿者的作用。”小区老年协会秘书长黄奕芬告诉记者，业委会、老人协会、志愿者还组成了小区公益团队，大家齐心协力、有序分工，完善了建设监督小组功能。
“物业+养老”
破解“一老一小”难题
采访时，已经到了饭点，不少小区业主来到长者食堂用餐。黄阿姨当天家里没人，又不想自己做饭，便来到长者食堂刷卡点餐。记者观察到，长者食堂不仅是简单的用餐地点，更是邻里间情感交流的重要场所。业主们围坐一桌，欢声笑语中，邻里关系也更加紧密了。
据介绍，皇家滨城是南安首个创设长者食堂的小区，并成立了养老服务中心。该中心是泉州市民政局“物业+养老”服务试点项目。
“物业+养老”服务试点项目不仅限于长者食堂。小区还建立了以物业公司、业委会、志愿者联合的居家养老服务团队，提高老年人的生活质量。同时，小区还建有老年人活动中心和康养中心，这些项目面积达900多平方米，为小区老年人提供集用餐、康养、娱乐等全方位服务。此外，这里还不定期邀请医院医生开展义诊服务，关注老年人的身体健康。
俗话说“远亲不如近邻”，邻里和睦、家庭和美、社会和谐是每个业主的美好期望。“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”也是每个人向往的老年生活。在业委会、物业、业主的共同努力下，幸福小区生活的愿景正逐渐在皇家滨城小区具象化……
来源：海丝商报
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