01
弹性排班 全年无休进行检查
在影像中心,核磁共振、CT等设备正在高效运转,医务人员忙碌而有序地工作着。“以前来这里做核磁共振,总是要等上好几天,现在不一样了,预约当天就能检查,真的很方便。”一位刚做完检查的患者感慨地说。
同时,南安市医院还推出了“日日清”目标,即当日预约、当日检查。“针对影像、彩超检查患者,无论中午到了吃饭时间,还是下午到了下班时间,只要还有患者在等待检查,工作人员就会推迟下班时间,做到应检尽检。
为了应对上午就诊高峰,超声科将开诊时间提前至7:30,让更多空腹患者能够尽早做完检查。”南安市医院副院长黄向阳说。同时,医院还提供了云胶片服务,患者通过微信公众号绑定就诊卡,可以随时随地轻松查阅自己的影像检查结果,方便保存和分享,为患者在其他医院就诊提供了便利,避免拎着胶片来回奔波。
02
实现“日日清”目标 出报告速度快
为了实现“日日清”目标,市医院实施了弹性排班,根据预约人数动态调整加班人数。为了确保设备正常运行,超声科医务人员均提前到岗进行设备检查和预热工作,提高患者的就医体验。
这一系列措施推行后,效果到底如何?
民之所需,心之所向。改善医疗服务、改善就医体验,南安一直在行动。记者从南安市卫健局了解到,今年以来,南安聚焦解决群众就医痛点难点堵点问题,深入开展改善就医感受、提升患者体验工作,进一步提升优化就医环境,推行窗口错时上下班机制、周末疫苗接种服务、门诊号源向基层医疗机构开放、节假日(周末)专家门诊、老年人就医友好措施、上级专家坐诊信息公开等一系列便民就医举措,并发布工作方案,确保各项措施规范落实。此外,南安市卫健局推动各基层医疗卫生单位优化门诊就诊流程,打造“一站式”门诊,不断优化服务流程和提高服务效率,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
来源:海丝商报
声明:“南安农商银行”微信公号刊载此文,是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,欢迎致电059586396336,我们将及时更正、删除,谢谢。