为全面了解我县妇幼健康类民生实事“出生缺陷防治提升行动”和“农村地区适龄妇女‘两癌’免费筛查”工作的实施成效,扎实推进妇幼健康类民生实事走深走实,近日,怀宁县卫健委组织开展了多形式的民生实事回访活动。
一是全面入户回访。各乡镇结合家庭医生签约等活动,安排卫生院妇儿保医生、村医上门对2024年参加筛查的对象进行回访,发放宣传材料、核对联系方式、面对面交流,了解群众对妇幼健康类民生实事的知晓率和满意度,并现场解答群众疑惑,特别是“两癌”筛查异常人员后续的治疗、复查等方面的问题。
二是县级电话回访。安排县妇计中心人员,通过“两癌”筛查信息系统和出生缺陷防治系统,随机抽取电话号码,核实筛查真实性,同时宣传筛查政策。
三是及时整改到位。针对回访中发现的问题,如群众不知晓、空号、错号等现象,做到立即汇总,并与相关部门对接,及时核实、整改,确保工作落实到位。
通过本轮回访,进一步拉近了与服务对象的距离,促进了妇幼健康类民生实事落实落细。下一步,县卫健委将持续深化回访机制,精准对接需求,优化服务流程,进一步守护妇幼健康。(撰稿:柯朝平 审核:操坤林)