民有所呼，我有所应！
欢迎通过12319热线、市民“随手拍”提出意见建议，我们将及时为您解忧答疑。
案件办理流程
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市民反映：市区庆丰南街和庆丰北街中间有个地下桥洞子，桥洞内南头靠东侧，有个铁篦子塌陷，容易绊倒，有很大的安全隐患。
受理渠道：12345转办工单
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，第一时间联系市政工程管理中心，排水工作人员到现场查看核实，此处箅子确实有一定程度的破损，为了保障市民的出行安全与便利，此处井箅子已修复。
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市民反映：大庆路与新桥街交口东行400米路南，人行道地砖凸起。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处地砖已铺设平整。
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市民反映：育才街与和平路交口南行200米路西，多彩生活门前非机动车道路面破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处路面已修复。
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市民反映：红旗大街与人民路交口北行100米路东，河北纬烨门前非机动车道上路面不平。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处路面已修复平整。
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市民反映：中华大街与人民路交口南行10米路东，非机动车道污水井盖井周破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市排水管理中心，现此处井周已修复。
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市民反映：红旗大街与招贤路交口北行5米路西，人行道上有井盖井周破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市排水管理中心，现此处井盖井周已修复。
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市民反映：中华大街与胜利路交口南行5米路西，人行道上有石块。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市建筑垃圾管理中心，现此处石块已清理。
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市民反映：永兴路与育才街交口东行5米路南，人行道上有商贩占道经营。
受理渠道：市民随手拍上报
据衡水城管
