近年来，思南县公安局张家寨派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦辖区常见纠纷警情和突出个体案例，采取优化“联动式”调解机制、创新“指尖式”新型警务、落实“跟踪式”回访系列举措，不断提升矛盾纠纷化解质效。
优化“联动式”调解机制
3月26日，辖区群众郭先生驾车经过崔女士门口时，不小心将崔女士家的“宠物狗”压死，双方因赔偿产生分歧。郭先生与崔女士到达张家寨派出所后情绪仍然十分激动，为了避免矛盾进一步升级，张家寨派出所人民调解室的工作人员在充分了解情况后，耐心沟通、积极协调，分别对两位当事人进行安抚与劝慰，最终崔女士与孙先生的分歧得到解决，两人签署了调解同意书，郭先生赔偿崔女士损失费1800元整并握手言和，双方有说有笑的离开了派出所人民调解室。
创新“指尖式”新型警务
考虑到发生矛盾纠纷的双方远隔千里，为减少当事人来回的开销成本，张家寨派出所以社交软件为载体，提供预约服务，将“面对面”调解与“键与键”调解相结合，让群众少跑路甚至不跑路，今年以来线上调解4次，调解成功率100%。
10月11日，民警在辖区开展“五进”宣传工作时，发现了冉先生和刘女士的婚恋纠纷警情，但是双方均不在辖区，冉先生在广东务工，刘女士在湖南务工，并且事态有升级的趋势。为阻止势态的发展，并减少双方往返经济损失，民警王德臣立即组织司法、综治以及纠纷双方当事人通过视频开展调解工作，通过调解组的大量工作，最终冉先生同意补偿刘女士12000元，双方握手言和，不再干扰对方。至此，这起极易升级的纠纷通过“指尖式”新型警务得到彻底化解。
落实“跟踪式”回访举措
为避免矛盾纠纷调处成功后再复发，张家寨派出所实行“一事必归档、一事必回访、一事必研判”制度，社区民警定期对矛盾纠纷当事人进行回访，对调解协议的履行情况进行跟踪掌握、跟进督导、防止反复，确保矛盾纠纷化解一起、稳定一起。
“冉某江，你好，我是张家寨派出所民警谭冲，现在对你和冉某双的土地权属纠纷调解情况进行回访，请问你们对调解的情况是否满意，你们之间现在是否还有矛盾？”
“谭警官，你好！感谢你们的关心，我们对你们的调解结果很满意，我们之间现在没有矛盾。”
以上对话是民警谭冲以微联络的方式对纠纷当事人冉某江的回访对话情况。
2024年以来，张家寨派出所通过落实“跟踪式”回访机制，回访调解成功当事人64人，成功处置2起极易复发的矛盾纠纷，回访覆盖率、满意率均达100%。
