近年来，西乡县坚持“依法行政、复议为民”理念，高站位推进、高标准建设、高效能落实行政复议规范化建设，积极探索多元化解新机制，充分发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用，为高质量发展保驾护航。今年以来，已审结行政复议案件26件，和解调解结案16件，和解调解率61.5%。
一、高效便民，高标准推进行政复议场所建设规范化
规范建成行政复议接待室、阅卷室、听证室、审理室、调解室、档案室等功能室，统一制度流程、背景墙、岗位牌标识，实现行政复议办理“一站式”。
依托公共法律服务中心和17个司法所共设立18个行政复议咨询服务点，统一挂牌、统一公示职责流程图，统一制发《工作指南》，实现县域行政复议申请“全覆盖”。
将复议服务融入公共法律服务平台，打造集法律宣传、文书模板、案例查询等功能于一体的智能法治助手，持续推广“掌上复议”微信小程序，实现复议申请、进度查询、文书公开等服务“零跑路”。
二、健全机制，高质量推进行政复议制度机制规范化
出台《西乡县行政复议委员会工作规则（试行）》，明确委员会组成人员和工作机制，从统筹、协调、咨询等方面为行政复议工作提供有力保障。
修订完善行政复议接待规范、办案流程、材料查询、档案管理、监督制约等10余项制度，进一步优化“案件分流”“动态清单”等机制，形成一整套标准化制度体系。
坚持“正副两卷、一案一档”原则，统一案卷材料归档标准，统一编写目录、编号，装订成卷，专人专柜管理，确保档案完整性。
三、专兼结合，高要求推进行政复议队伍建设规范化
在全省率先出台《西乡县行政复议员管理办法（试行）》，通过遴选、培训、考核等程序，由县政府统一任命首届行政复议员7名，定期组织业务培训、案例剖析，努力培养实战型、专业型、复合型人才。
将行政执法部门专业骨干、专家学者等纳入行政复议咨询委员会专家人才库，建立府院、府检联席机制，联合法检两院等部门会商疑难问题，提供咨询意见。成立行政争议预防调处中心，充分发挥行政复议、行政检察、行政审判、行政执法监督等职能优势，进一步增强联动实效，依法推进行政争议多元化解、有效维护行政相对人合法权益。
四、探索创新，高效能推进行政争议实质化解规范化
坚持和发展新时代“枫桥经验”，将和解调解贯穿行政复议工作全过程、各方面。在案件立案受理、听取意见、听证审理等关键节点，及时摸清申请人诉求意图、把握案件争议焦点，通过析法明理、言明利害等措施，促进复议当事人就案件争议事项达成一致意见。
西乡县司法局将继续发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用，用法治护航社会经济高质量发展。
供稿：司法局法制股
审核：杨 秦
编辑：魏 红
