2025年春运正在进行时
近日
有网友提问
新能源汽车如何购买离岛车票？
船票售罄了怎么办？
······
别担心
就新能源车离岛问题
小编向市民旅客
发布详细的离岛港口及购票流程
让你的出行更加顺利！
海口新海港、秀英港和铁路南港三个港口均可购买新能源车票出岛。三个港口间船票不互通，即买的是哪个港口的船票就从哪里出岛。
下面将以在“轮渡管家”小程序
购买7座新能源车辆为例子
演示购票流程
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第二步：选择航线和出岛港口。进入小程序后，点击页面中“海口→徐闻”处，选择出岛航线，然后选择你要出发的港口（新海港或秀英港）。
第三步：选择出行日期和票类型。在票类型里，选择“车辆→小轿车→小型客车（12座以下）、轿车→新能源”。
第四步：在航班选择页面，你可以看到各个航班的出发时间、剩余票数等信息。根据你的出行计划，选择合适的航班，点击“购买”按钮。
第五步：在新弹出的页面中填写信息。包括车辆信息和乘客信息（包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员）等。确认信息无误后，点击“立即购买”。
第一步：在微信搜索“铁路轮渡”，或者直接点击以下图片进入小程序。
↓点击下方图片，即可购买↓
第二步：选择出行日期和车辆类型，按照提示依次选择出行日期，然后选择“小车及随车人员”，最后点击班次查询。
第三步：在航班选择页面，你可以看到各个航班的出发时间、剩余票数等信息。根据你的出行计划，选择合适的航班，点击“预订”按钮。
⭐如您想购买的船票显示已售罄，也不用着急，您可以使用船票候补功能，预填信息，提高购票成功率。
第一步：打开“轮渡管家”小程序，点击“权益—船票候补”；
第二步：选择始发港口、车辆能源类型、开航日期范围、开航时间范围及候补方式。
第三步：录入过海车辆信息、车牌号，选择司机及随车人员数量，进入候补订单支付界面，点击确认支付。支付成功后，候补购票订单正式生效。
⭐候补规则
1.当正式票额出售完毕后，才显示候补按钮，不显示候补按钮表明已无候补票额。
2.每个自然日仅能候补一个航班的船票。
3.当有已购票旅客改签、退票或新增正式票额时，系统根据候补订单提交时间顺序，为旅客锁定票额。
4.候补成功时会有短信推送，旅客须在2小时内完成支付。
5.距离候补航班开航时间6小时未能成功候补的，则候补失败，并向旅客推送候补失败短信。
⭐TIPS
南港01:00—08:00之间航班候补成功概率大
来源：海口发布
