一、坚持以人民为中心,我们叫城市服务公司，就要坚持人民有所呼,改革有所应,做到改革为人民,服务人民，所取成果要共享于人民。
二、坚持守正创新,守住自身正业，顺应实践与发展,以公有制为主体搞好市场创新,坚持我司发展理念为宗旨,做到精益服务于通城、精诚奉献市民、精心经营地铁。平价收入、优质服务、要更好的拓展市场，较为有亮点的、广大市民热度高的、像这样子的事情我们要抢着去做，打造我们的服务品牌。（不一一列举）
三、形成市场双循环:
1:内循环--抓住现有内部业务，盘活存量资产，做大做强。虽然职能部门较多，会遇到这样或那样的阻力，我们要主动作为,善于作为,敢于作为。以项目带项目，项目养项目，形成蚂蚁效应，集多成群,守住项目养住人。比如以整体的打包物业服务，来带动其他的工程维保养护等等，因为涉及到商业机密，就不一一列举。
2:外循环--我们要弄懂市场和政府的关系、效率和公平竞争的关系、多原数开拓和制度法规的关系、创新发展与全方位安全的关系。市场不是靠等来的，市场是你的，市场也是大家的，我们要走出去，多部门,多单位寻求合作。将在我司具备范围内的服务性项目提前介入，多研判、多分析，寻找更多新业态，以项目为王为宗旨，敢于迈出一小步，将来就会有进步的思想为理念。比如拓展社区大食堂等。没有项目，没有业绩,那就没有生存道,不能去等、靠、要。市场是公平的,城市服务意识要浓，服务品牌要亮。
四、优质服务是我们的不懈追求，服务市民是我们的名片,结合数字化时代的到来，通过大数据和人工智能不断整合(轨交、公交、慢行交通连片、连线并网服务）打造舒适便捷安全出行环境。
我坚信通过集团的正确指导、各部门的通力合作,上下一条心，依托市场为载体,将大家的聪明才智发挥到工作中去，我们的事业会蒸蒸日上。将我们城市服务这张名片,畅享通城，同时也祝愿我们的轨道事业更加辉煌。
