近日,在我院做心电图的患者有了一个新感受:医生涂在检查部位凉凉的酒精球变得热乎了,感觉很舒服。
众所周知,在做心电图检查时,医生都会在心电图检查吸球的部位涂抹酒精,一是为了消毒,二是为了更好地导电,让检查结果更加准确。而随着天气变冷,躺在检查床上的患者胸部要暴露出来不说,冰凉的酒精棉球抹在皮肤上往往让人哆嗦一下,检查体验非常不好。
为了给患者更加舒适的就医体验,功能科人员专门在盛装酒精的不锈钢缸子下面增加了加热垫,对酒精棉球持续保温,让患者在检查时体验到舒服、舒心。
小细节、大温暖,这只是我院持续优化提升服务的一个缩影。心系患者,做有温度的服务,做有温度的医院,我们一直在行走在路上。