【优环境促发展】张湾区数据局：“项目管家”优服务构筑发展“硬”支撑

政务 2024-11-11 12:44 湖北

编者按 >>

从东风公司“摇篮”到“商用车之都”，张湾区作为十堰汽车工业发展的核心板块，始终把良好的营商环境作为推动产业升级、实现绿色发展的重中之重，区委、区政府高度重视营商环境建设，深入贯彻新发展理念，全面落实全省优化营商环境工作推进会要求，进一步降成本、解难题、优服务、促发展，持续用力优化营商环境，不断厚植高质量发展沃土。张湾发布聚焦全区营商环境建设，推出【优环境促发展】系列报道，敬请关注。

张湾区数据局

“项目管家”优服务构筑发展“硬”支撑

“服务很暖心，办事效率高，非常感谢对我们企业的大力支持！”近日，张湾区数据局“项目管家”主动为全区重大招商引资项目北京玖博中药饮片生产及销售项目送证上门，企业办公室主任牧婷婷拿到施工许可证后激动地说道。

为使项目尽快建成投产，张湾区“项目管家”主动与北京玖博公司进行对接，提前介入项目服务，积极宣传张湾工程建设项目审批制度改革成果，推广“五证同发”“多测合一”“分阶段施工许可”等一系列惠企政策，以项目快速落地为己任，当好“店小二”，为其提供从立项到取得施工许可的全链条帮代办服务，审批服务送上门，减少了企业跑动次数，为项目节省大量时间成本，助力项目快速开工。

张湾区“项目管家”不仅助力新项目开工，还对于存量遗留问题项目采取“一对一”帮办代办服务，针对性解决企业办证难的问题。

“没想到这么快的时间就办到了不动产证书，解决了我们的大难题！”近日，东实悬挂公司肖女士在领取“东实（十堰）汽车悬挂系统有限公司汽车悬挂智能制造项目”的不动产权证书后，为张湾区数据局送来了锦旗，为该局心系企业解难题、办实事的优质服务表示感谢。

据悉，东实（十堰）汽车悬挂系统有限公司因历史原因，汽车悬挂智能制造项目一直未能办理不动产权证书，融资难成了企业“卡脖子”问题。为切实解决企业经营难题，张湾区“项目管家”服务专班根据企业需求，提供量身定制式服务，开展帮办代办，积极协调相关部门解决该企业手续问题，帮助企业办理了不动产权证。

张湾区数据局坚持把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，聚焦工程建设项目全生命周期重要阶段，围绕全链条服务、全要素保障、全过程指导，着眼于解决企业反映强烈的急、难、愁、盼问题，创新服务举措，优化“项目管家”全程帮办代办服务机制，推行工程建设项目手续量身定制式服务，打好服务“组合拳”，全力提升服务质量和审批效率。

精准服务项目，激发市场活力。推行“项目管家”总客服，为企业设立、立项用地规划许可等审批事项提供全流程帮办、全链条保障、全生命周期跟进的专业化集成式管家服务。先后为吉度新能源、堰郧激光、三翔新能源等项目提供个性化、精准化服务，保障项目快速落地开工建设。今年以来，累计帮助企业申报工程建设项目34个、帮代办事项93个、上门服务企业80余人次，助力企业发展壮大。

深化改革创新，实现项目“云”管理。为打破信息壁垒，促进建设项目全生命周期科学化、信息化管理，张湾区数据局牵头组织开发“项目管家”云平台，实现了工程建设项目从立项到竣工投产7个阶段“一条龙”管理，各审批部门审批信息“一张网”，全区建设项目手续办理进展、施工现场进展、存在的难点堵点问题，随时随地都可“一手掌握”项目进展，线上线下无缝衔接，为企业提供全方位、多层次、精细化的服务。

优化营商环境，提升服务效能。张湾区数据局坚持以企业需求为导向，持续深化工程建设项目行政审批制度改革，践行“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，持续优化营商环境，用心用情服务，为企业排忧解难，保障项目快速落地开工建设、快速建成投产，全力支持企业做强做优做大,助推全区经济社会高质量发展。

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