健身卡、美容卡、饭票……
相信不少人都办过这类充值消费卡（券）
预付式消费这一消费模式已在
教育培训、体育健身、美容美发等领域广泛应用
不过
预付式消费为广大消费者带来便利的同时
消费者合法权益受损的情形也时有发生
为维护广大消费者合法权益
共同维护放心消费环境
现作如下提示
一、按需理性消费
面对“史上最低价”“限时抢购”等促销活动，消费者应保持理性，冷静思考自己是否真的有办理预付充值卡的需求。切记按需消费，勿让一时的优惠蒙蔽了双眼，冲动开卡。
二、谨慎选择商家
办卡充值前，消费者可以查询了解经营者是否频繁变更法人、有无被行政处罚、是否被载入经营异常名录等情况，建议消费者尽量选择信誉度好的商家，避免充进卡里的钱打了“水漂”。
三、签约看清条款
根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》相关规定，预付式消费商家应当跟消费者签订书面合同，建议消费者仔细审阅合同中有关商品或服务的具体内容、价格、违约责任等核心条款，发现不合理之处时，应及时提出异议，与商家协商修改。
四、优选数币支付
数字人民币运用区块链技术，对预付资金加载智能合约，在实际消费之前，预付资金仍然属于冻结状态，限制了商家随意划转，可以有效保护资金安全。目前，深圳市支持数字人民币支付的商家越来越多，建议消费者优先选择使用数字人民币进行安全支付。
五、拒绝不完全履约
根据相关规定，商家收取预付款后，应当按照与消费者的约定提供商品或服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价，如商家未按约定提供商品或者服务的，消费者有权要求商家继续履行约定或退还预付款。
六、留存消费凭证
消费者一定要注意向商家索要并保留发票、收据等消费相关凭证，保留历次消费打卡记录、与商家在线聊天记录等。要仔细核对所使用产品或接受服务的金额，及时掌握预付余额变动情况。如遇消费纠纷，以上可作为维护自身合法权益的有力证据，向相应的行业主管部门反映。
信息来源：云南市场监管
编辑/责编：李秋兰
终审：斯那吾吉
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