近日，重庆市民唐女士7月份定了一辆金杯海狮的面包车，等了一个多月后，9月2日终于提车了。可让人意外的是，提车当天这辆车竟然发生了自燃事故，整车接近被烧报废。唐女士介绍，她从汽车经销商处把车辆开走，到发生自燃，中间不到三个小时。
经过消防部门、厂家售后等多方检查，最终确定是这辆车的启动电机电池开关不回位，导致车辆线路过热，从而引发了大火，属于车身质量问题。
唐女士夫妇从事建筑工程工作，新车尚未投入使用便遭遇报废，不仅造成了经济损失，也耽误了他们的工作进程。因此，唐女士提出除退车外，厂家和经销商应额外补偿一定的损失，以弥补这段时间的误工和其他不便。
对此，汽车售后服务提供商柯先生回应称，承认是车子的质量问题，唐女士想要退换车都可以，但唐女士认为，除了退车之外，她还要求厂家和经销商给予一定赔偿。
对于唐女士的诉求，柯先生称已经和经销商、厂家进行了协商，认可她们一天500元的误工费赔偿，目前给出的方案是赔偿2000元误工费，但唐女士提出的赔偿金额超出了这一范围，导致赔偿谈判暂未成功。
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