近日，河南郑州的一起购车纠纷引发广泛关注。
河南电视台民生频道12月19日报道，河南郑州的彭女士称在宝马4S店交了定金准备买车，结果8年后才想起来去提车。但遭遇了定金合同违约的争议。
据彭女士回忆，2016年，她在郑州一家宝马4S店相中了一辆车，由于当天没有现车，她支付了5万元定金，并被告知两三天后车辆到店便可提车。然而，就在几天后，她因投资其他生意导致资金链断裂，无法支付尾款提车。销售当时表示可以随时提车，但彭女士随后因其他事情分心，竟将此事遗忘。
直到最近，她才想起这笔定金，于是重新联系4S店，表示现在资金充裕，希望继续提车。然而，4S店销售却告知她，定金已经因违约被完全消耗。
根据4S店的解释，当初签订的合同明确规定，如未能在约定期限内支付全款并提车，每延迟一天将按照全车款的日万分之五收取违约金。由于彭女士的延迟时间长达8年，这5万元定金早已因违约条款被全部扣除。
彭女士对此感到不解，认为当初销售人员的“随时可提车”承诺没有设限，因而希望4S店能够给予宽限。
在与4S店的协商中，法务部门介入后决定给予彭女士一定的宽限。销售人员表示，尽管按照合同她已违约，但考虑到实际情况，4S店同意将定金使用权限延长两周，允许她在此期间补齐尾款提车，但条件是定金只能由她本人使用，且过期无效。
此事曝光后引发了公众热议。有网友认为彭女士的行为颇为“魔幻”，竟能将一笔大额定金遗忘8年之久；也有人对4S店严格执行合同条款表示支持，认为商业合同需要受到法律保护。与此同时，不少人呼吁商家在面对类似情况时应更加人性化处理，以避免激化矛盾。
