2024年9月11日，宝马街服务中心专程去ANJOS大教堂边的移民中心，排队询问一些事项，分享给各位在葡侨胞！
1） 网上更新没有更新键怎么办？
只能电话预约移民局办理。如下图，有部分侨胞在线续卡界面进去，显示的还是上次续卡信息，没有按钮点击供选择这次也在线续卡，只能约柜台。
2）可以代取居留吗，是否需要预约以及条件？
ANJOS大教堂边的移民中心这里不可以代取居留，必须要去居留退回的移民局代取。宝马街服务中心可以协助打电话咨询问清楚卡的下落，然后当事人再过去指定移民局领回居留。不需要预约，但需要凌晨就过去排队取，有的移民局需要拉票才给，有的不需要。插播广告：里斯本大区范围内移民局，需要代取居留的，可以联系宝马街服务中心安排，专业律师代取居留卡！
3）可以咨询居留卡状态吗，需要什么条件？
不管是在线更新的，还是在柜台更新的呃，没收到超过3个月以上的，可以一早去拉票，然后进去咨询居留卡的状态：
Anjo大教堂边的移民中心可以咨询以下范围：
1）居留卡状态（审核了没？做了没？寄了没？寄的单号？退哪去了？）
2）确定你预约的时间（约好了都会有邮件的，基本不用问）
3) 申办título de residência CPLP居留纸, 资料齐全可以来办理，不需要预约。*（注意，这个跟我们中国人无关的，是针对葡萄牙老殖民地那帮人。）
4）网上换发出现跳红字怎么办？
只能预约柜台办理 ！
跳红字后移民局不会自动预约。
跳红字后移民局不会自动预约。
跳红字后移民局不会自动预约。
5）移民局账号密码忘记了，可以在这里重置吗
目前所有的AIMA 都无法重置，只能发邮件申请重置，长时间不回复那就预约柜台办理。暂时也不支持在线重置邮箱。
6）如何更新自己在AIMA 的邮箱以及联系方式
没有更新渠道，只限882/892 可以更新。
另外，移民中心柜台大妈亲切嘱咐提醒：注意5年永居不建议网上更新，会出错误，换发成3年或者2年，最好柜台预约办理。问怎么约呢？不知道。
可能换发成功，但是大部分有出错的可能。
上述信息仅供大家参考！
一切以葡萄牙移民局最新情况为准！
编者按：虽然好像都是白问了，但是也得到目前比较确切的官方回答。葡萄牙内政部启用了印度神庙来主攻40万份积压的居留申请，目前阶段正在推进，但是需要大概一年时间去消化。可能我们大家约不上换的混乱局面还将持续一年，宝马街服务中心也每天都在关注葡萄牙移民局的最新动态，有消息我们及时分享！目前家团团聚、欧盟类居留换发、8月起过期的居留等，都没有开放或者电话打不进去约没了。继续等待下一次新消息！无数个阿玛酿....
【阿玛酿】周会长发来消息：原定于下周一的与葡萄牙移民局局长的会面，受到不可控原因，需要改期，静候葡萄牙移民局局长给一个新的时间~咱们这边在弄的黄金卡跳红字材料继续整理中，在葡华人社区也需要向葡萄牙移民局争取下重视！~
（黄金卡跳红字请加这个微信集合材料）
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