鄂托克前旗不动产登记中心“上门服务”解民忧 优质服务获好评

民生   2025-01-22 23:23   内蒙古  

为进一步提升不动产登记服务能力,切实优化营商环境,鄂托克前旗不动产登记中心常态化开展“自然红·马上登 草原上不动产服务轻骑兵”上门服务活动,尽心尽力、用心用情解决群众的急难愁盼问题,真正打通了服务群众“最后一公里”。

1月20日,不动产登记中心前台接到居民王女士的求助电话,其家人特殊病情瘫痪在床尚在康复中,不便前往不动产登记大厅办理登记手续。工作人员了解情况后,主动为其预约上门服务,耐心详细地讲解了办理不动产登记的流程及所需资料,并约定好上门服务的时间后,不动产登记中心立即安排两名工作人员前往王女士家中开展登记服务,工作人员在确认李先生意识清晰,能清楚表达本人意愿后,详细地讲解了有关登记事项,耐心细致地指导王女士填写相关资料,最终顺利完成了办理转移登记的现场委托手续。

随后工作人员对李先生特殊的病情表达了关心:“您的病情一定会好的,心态好一切都会好起来。”李先生和王女士对工作人员的贴心周到的服务表示由衷的感谢,“特别感谢两位的上门服务,我们家情况特殊,你们能到现场还这么耐心的帮忙,实在太感谢了!”同时也对中心优质服务给予了高度赞扬。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。鄂托克前旗不动产登记中心将继续秉持“便民、利民、为民”的服务宗旨,持续擦亮“党建+不动产”服务品牌,打造具有鲜明草原特色的“自然红·马上登 草原上不动产服务轻骑兵”服务品牌,不断探索和完善服务措施,努力让更多群众享受到更加方便、快捷、高效、贴心的服务。



来源:不动产登记中心



监制丨张   富

审核丨孙勇洲

初审丨赵永玲

编审丨刘永军

撰稿丨刘嘉欣

鄂托克前旗自然资源局
宣传贯彻自然资源政策法规,发布工作动态,参与、服务、记录。
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