警惕!有业务人员PS伪造车险保单,损害客户利益

财富   2024-10-08 20:31   山东  

A6工作室-魏然

陪伴你的第3133天

导语:近日,保险反欺诈自媒体A6工作室接到读者举报,揭露了一起保险业务人员利用PS技术伪造保单的恶劣事件。在此,我们提醒广大消费者提高警惕,切勿轻信不法分子,确保自身合法权益。


来源 | 粉丝投稿

推荐 | A6工作室


一、事件回顾

据A6工作室接到举报,某保险业务人员为了追求业绩,竟然采取PS技术,将旧保单进行修改,伪造新保单销售给客户。

这是A6粉丝提供的某客户手中的保单,乍看除了个别字体大小有些异样,并没有太大的问题。在提供线索的A6粉丝指导下,扫描了保单右上角的二维码,发现了问题。

扫描结果,这是一个有效的保单,而且承保车号与客户车辆一致。问题出现在承保期限上。中银保信保单验证期限为2020年10月23日0时0分到2021年10月23日0时,而客户手中的保单是2023年的保单。由此可以推断出的,客户手中的保单,大概率是从在2020年的旧保单基础上,通过PS承保期限伪造的。


看到这个结果都气笑了,什么年代了,还有人这么大胆子,用这么拙劣的方式伪造车险保单,因为无知而无畏吗?


小编是2004年进入保险行业从事理赔工作的,那时候保单管理确实混乱。个别胆子大的业务人员,真的敢私自截留客户交的保费,让保险公司先打印出保单,但是保费并不上交保险公司。保险公司对这类财务没有结清的保单,还约定了一个专有名词“应收保费”。拿着“应收保单”客户,如果一年不出险,交的保费大概率入了业务员个人的口袋。如果客户出险了,业务员再向保险公司补交保费,后续理赔还是可以正常赔付的。这种乱象也引起的监管部门的关注,因此2007年1月1日开始实施车险见费出单制度,从源头上杜绝了这个现象,“应收保费”也慢慢消失在保险的历史长河中。


实在想不明白,2024年了,居然还有人胆子如此之大,胆敢伪造假的车险保单。要知道保单也属于有价证券,伪造、变造保险单据的行为在《中华人民共和国刑法》中被视为犯罪,触犯伪造、变造金融票证罪和保险诈骗罪,是要坐牢的。说这些人胆子大,还有一个原因,PS车险保单这事,太容易被发现了。知不知道,当下交警的天网系统早就实现了保险数据互联互通。每一辆汽车,在经过每一台摄像头时,交警系统都会自动将采集的车号与各个数据库进行交叉校验,自动判断是否及时年审、是否有交强险。一旦发现异常,系统就会自动标记。而异常车辆将很快被交警拦截检察。

另外一个原因,是中国银保信很早就上线了保单验证功能,只要扫描一下保单右上角的二维码,就可以看到验证结果,包括保单号、车号、承保年限等基础信息。只要客户稍微用心,就一定会发现破绽。所以说,PS保单的手段太拙劣,太愚蠢了。

对于拿着伪造的保单的客户,在发生保险事故,需要用到保险的时候,是无法得到正常理赔的,使得买了保险的客户,失去了应有的保险保障作用。受骗客户不会理解这是某些人个人行为,怨恨的是整个保险行业。不法业务人员通过伪造保单,为了获取几千块钱不正当利益,却是严重损害了保险行业的声誉,影响了整个市场的健康发展。


对于广大车险用户,尤其是网约车和大货车司机引起重视,拿到保单时,必须核对保单信息,认真查看保单上的投保人、被保险人、受益人等信息是否与实际情况相符。最好是通过保险公司官方网站或客服电话,或者扫描二维码的方式,查询保单编号是否真实有效。留意缴费凭证,正规保单缴费后,会有相应的缴费凭证,伪造保单往往无法提供正规缴费凭证。一旦发现保单存在问题,立即向保险公司举报或者投诉,必要时可寻求法律援助。


业务人员利用PS伪造保单,损害客户利益,必须予以严惩。广大消费者要提高警惕,切实维护自身合法权益。让我们共同携手,打击保险欺诈行为,共创和谐保险市场。


——END——


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保险理赔第一自媒体

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